作者:杨宏伟 文章来源:安庆新闻网 点击数: 日期:2008-3-18 9:50:57
为了正在办理业务的客户财产及密码等隐私安全,我市不少银行营业网点都设了一米线,但有人就是不遵守这个“游戏规则”。市民王芳不久前的一次存款经历,让她心里多少有些不爽。当她在市区一家银行营业网点开户存钱输入密码时,一位男士就站在她身后,与她“亲密接触”。
日前,家住孝肃路的王芳女士给本报热线打来电话,讲述了自己在孝肃路一家银行营业网点存款时遇到了郁闷之事:3月15日下午3时许,她揣着5000元现金来到孝肃路某银行营业网点存钱。当时人比较多,好不容易轮到自己办理了,但身后一位40多岁的男子几乎粘着她,就在她输入密码的那一刻,这名男子还是紧挨着她。她无奈地回头看了他一眼,可是这名男子对她的“暗示”无动于衷。最终,她只好一手捂着密码器,一手快速地输下密码……“银行不是有一米线么?可为什么就有人不退后呢?想来想去我还得把密码再改一次!”王芳在电话中对记者说:“这两天,我一想到这事就有些烦。”
在龙山路某银行营业网点,记者见到了这样一幕———一位女士正在办理存款业务,“顾客输入密码,请大家退至一米线后。”望着这名女士身后挤着的四五位顾客,一银行保安对排队的人群发出劝告,但众人无动于衷。直到这名女士输完密码,众人仍没有退到一米线之外。
记者感言:设置一米线是国际银行业的惯例,代表的是一种文明。一米,不仅是空间距离,更是人的心理安全距离。一米线也是一条拷问文明的道德底线。请大家自觉遵守。