网曝多乐士专卖店售假 官方道歉被指毫无诚意
每经记者彭小东发自武汉
近日人民网[微博](36.70,0.46,1.27%)报道称,武汉张女士不久前曾在多乐士专卖店购得两桶油漆,使用后发现气味怪异,在拨打防伪电话查询后,张女士被告知这两桶从专卖店购买的油漆“是假漆,两桶编号都一样”。据了解,多乐士是阿克苏诺贝尔旗下的知名建筑装饰油漆品牌。4月8日晚,阿克苏诺贝尔中国就“武汉多乐士授权专卖店被指销售假漆”的报道发表声明,称将协助公司相关部门展开核实与调查。
对此,部分网络媒体以“多乐士就专卖店售假向消费者致歉”为题进行了报道。不过《每日经济新闻》记者发现,阿克苏诺贝尔中国在声明中并非为“售假”致歉,而是通篇强调公司“视质量为生命”“每一批产品都合格出厂是对消费者的承诺”“具有完整的质量管理体系”等,并在最后表示,“为该消息(指售假)给消费者带来的困扰表示衷心的歉意”。
据人民网报道,在武汉部分多乐士专卖店内,类似于张女士购买的假油漆,在正常售价380元的情况下,仅需185元就可购得,且能提供资质认证。报道还称,因为销售正品多乐士油漆利润微薄,每桶仅能赚5~10元,所以很多专卖店私下出售假漆。在装修市场,尤其是装修包工包料时,装修用漆70%是假货,比真货的销量还大。
一位福建福州市的市民也告诉《每日经济新闻》记者,两年前曾想购买多乐士油漆,但被开专卖店的朋友劝阻,并被告知多乐士的专卖店多为真假混售,且假货居多。
记者梳理发现,这已不是第一次曝出多乐士“专卖店售假”。今年1月,湖北黄石的多乐士专卖店就因销售假冒“多乐士”油漆,被当地工商部门查处。值得注意的是,这些专卖店都具有阿克苏诺贝尔漆油(上海)有限公司的鉴定证明,以及多乐士的商标注册证。
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