“双十一”网上“血拼”要理性
“双十一”来临,电商大战烽烟再起,我市不少市民也准备“血拼”一把。那我市网络市场情况如何?11月7日,记者从市工商部门采访获悉,目前该部门已普查登记我市各类网站、网点共计7528家。面对网购狂欢节,市工商、消协部门也提醒消费者理性对待。
近年来,网络经济迅猛发展,我市网络交易市场也日趋火热。“双十一”将至,我市淘宝卖家也纷纷推出促销活动。11月7日,在我市一家经营坚果、炒货等商品的天猫网店上,相关促销宣传语非常醒目。记者注意到,该店多个单项商品月销量达上千件,个别商品月销量甚至突破上万件。
记者从市工商局了解到,为夯实网络监管平台,该部门自2011年以来,对我市网络经营主体备案信息进行了采集。截至目前,共普查登记个体、企业网站和信息发布网点7528家,其中包括部分淘宝网店。
“网络经济的繁荣发展,在促进就业、增强我市经营者市场意识、商品意识、诚信意识等方面都发挥了积极作用。”市工商局市场规范管理局一位工作人员表示。从我市网络经营主体来看,一般都是实体店、实体企业通过建立网站或设立网店销售产品,也有纯粹个人开设网店。另外,也有因网店业绩不错转而同时开办实体店经营的情况。
今年以来,工商部门进一步加大了网络交易监管力度,立案查处多起涉及利用网络进行虚假宣传等违法行为的案件。另外,记者从市消协了解到,近年来我市网络购物投诉呈上升趋势。投诉商品种类主要集中在服装鞋帽、通讯产品等方面,投诉问题包括实物与宣传不相符、质量问题、不履行“三包”责任、不开具发票等。由于网络购物具有跨地域、虚拟等特点,一旦发生纠纷,消费者维权有很大难度。
面对“双十一”,市工商、消协部门提醒消费者应当理性对待,选购商品时要注意选择正规网站,同时应三思而后行,不要盲目购买不必要的商品。消费者还应特别注意选择第三方担保支付或货到付款的支付方式。
作者:闫树泉
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