父亲用儿健身卡会所索要转让费？

2013-12-4 16:45:51 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　近日，市民疏先生来电：今年6月19日，我妻子和儿子在豪仕堡健身会所安庆总店办理了两张健身卡。由于儿子已到外地读书，我就想用儿子的健身卡进行健身，但健身会所却要求我支付980元的转让费。我认为豪仕堡健身会所这种做法，非常不合理。

　　【市民反映】

　　父亲使用儿子健身卡

　　健身会所却要求支付20%的转让费

　　疏先生告诉记者：“今年6月19日，我妻子和儿子在豪仕堡健身会所安庆总店办理了两张健身卡，其中妻子办理的是两年卡，儿子办理的是四年卡，两年卡的价格是2000元，四年卡的价格是3200元。由于我儿子考取大学到外地读书，我准备拿儿子的健身卡去健身，但健身会所却要求我支付980元的转让费。”

　　疏先生说，四年卡原价是4900元，优惠后的价格是3200元，现在这家健身会所要求他支付原卡价20%的手续费即980元，方可转让。“如果更新会员卡对商家造成一定的麻烦，收取些工本费是没问题的，但980元转让费也实在太夸张了，简直是霸王条款。”

　　在疏先生出示的《豪仕堡健身会所会籍合约书》上，记者看到，该《合约书》第8条写着“一年卡及以下卡不得转让，其它会员卡需要转让的应经本会所同意，并按会员章程规定收取转让费用”。

　　疏先生说：“‘会员章程’是在我家人签订合约书，并且付款后，和健身卡一起发放到手的，也就是说，我家人签订合约书，付款以后，才能看到‘会员章程’的内容。”

　　“经过多次协商，健身会所仍然要求我支付600元的转让费。”对此，疏先生怎么也想不明白。他说：“我儿子的健身卡，我来使用，健身中心没有任何损失，为何要收转让费呢?20%标准的转让费依据是什么?健身卡收取转让费是否合理?”

　　【记者走访】

　　转让费收取要看合同约定

　　显失公平可法律维权

　　12月2日，记者来到豪仕堡健身会所安庆总店。前台一位工作人员告诉记者说：“‘会员章程’是在签订合约书，付款以后，和健身卡一起给会员的。”而对于健身卡收取转让费一事，会所方没有给出任何解释和回应。

　　为此，记者将此事反馈到市消费者协会。市消费者协会投诉与法律咨询部主任姚爱莹在接受记者采访时说：“健身会所和会员之间的协议是一种合约关系，健身卡是否可以转让，以及健身卡转让费的收取，要看是否符合双方协议规定。如果消费者签订了合约，就表示其已经认可了这份合约的内容。如果合同中没有明确转让费用，而在转让的过程中是按照经营者要求付款，这是不合理的。合约中收取转让费用的条款明显是模糊条款，在履行过程中一旦发生要转让的情况，转让费用不是由经营者说了算，而必须由双方进行协商。”

　　对于豪仕堡健身会所提出的20%的转让费用，市物价局综合执法科黄科长说：“目前市场已经放开，健身房会员卡转让手续费不在我们物价局的定价目录中，它实行市场调节价，由双方自行协商确定。”

　　随后，记者就此事进行了法律咨询。安徽中天人律师事务所许林律师告诉记者说：“这是经营者一种不规范的做法，消费者可以根据《合同法》与健身会所进行交涉。《豪仕堡健身会所会籍合约书》属于格式条款，而《合同法》第三十九条规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意，免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。健身会所没有尽到提醒、告知的义务。另外《合同法》第五十四条规定，在订立合同时显失公平的，当事一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或撤销。”

　　【特别提醒】

　　看清协议

　　明确双方权利和义务

　　目前我市各大消费场所会员卡日益普及，会员卡转让等情况也随之增多。那么我市其它消费场所的会员卡转让情况又是如何呢?记者也进行了相关走访。

　　在中兴大道一家美发机构，记者以办卡为由进行了咨询。该美发机构一名工作人员说：“会员卡可以和家人、朋友一起使用。”而湖心北路一美容院的负责人表示，他们的会员卡是按照次数来消费的，可以和其他人一起使用。

　　市消费者协会投诉与法律咨询部主任姚爱莹提醒广大消费者，办理健身卡等各种消费卡之前，需要看清楚相关协议，对双方的权利和义务要约定明确，尤其在金额方面的条款。“在签订格式合同时，也应该提高警惕，仔细阅读条款内容，保护自身合法权益。如果发现条款里面有显失公平的内容，要及时提出。”

　　记者手记：

　　健身卡转让、商家索要转让费，是近年来消费场所出现的较为频繁的纠纷。一些所谓的“合同”，一开始就决定了对消费者的利益没有维护，而商家的职责没有明确，利益的获取却得到尽可能的保证，最终的结果是消费者只能通过法律途径来维护自己的合法权益。其实，无论消费者选择的是付款还是维权，都“划不来”。

　　对于商家的做法，目前的监管似乎有些苍白。随着健身锻炼成为人们新型健康的生活方式，健身经济也不断与之向前推进。在关注民众健康、关注健身事业发展的同时，也希望将关注度投入到与此相配套的行业规范制订、消费权益保护等方面，让市民享受到真正的全民健身、健康生活。

作者：张丽

[责任编辑：不详]

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