超市商品收款与标价不符
在超市购物本是件轻松愉快的事,可遭遇到下面的事会立马让购物的好心情消失无踪。前些日子,市民张女士在我市某超市收银台结账时发现,自己购买的商品标价与实际收款不符,实际收的价格要比标价上的高,自此以后,她对该超市的印象“大打折扣”。
张女士称当天去大观区集贤南路上的一家超市买袜子,之后选中了一款,标价是6.9元,可是去收银台付款的时候,电脑里扫出的价格却是9.9元,贵了3元钱。随后张女士找到超市工作人员理论,工作人员的答复是,一些顾客购物时不爱将商品归位,在挑选袜子的过程中,而是随手将没看中的袜子放到了别的价格标签下,放错了位置,导致张女士购买的袜子并不是6.9元的那款。
12月9日下午,记者来到张女士所说的大型超市,在售卖袜子的货架前记者看到,该双面货架的一面挂满了各式各样的袜子,有男袜、女袜和儿童袜,摆放比较密集,种类繁多,挑选起来让人眼花缭乱。记者随机拿起其中的一些袜子经比对后发现,存在标签上的条码和商品自带的条码不同的现象,说明该价格标签下摆放的袜子与标签上所指的袜子并不是同一双。这种错位的现象多发现于男士袜子,有的价格标签下有一两双袜子摆放错误,而有个别标签下摆放的一排袜子全都不对。
我市消协投诉与法律咨询部主任姚爱莹告诉记者,目前消协还没有收到类似的投诉,但是要给广大消费者两个建议,一是在挑选商品的时候多留个心眼,将商品包装袋上印的条码与价格标签上的条码进行比对,看是否一致,从而可以得知实物与标价上所指的是否是同一件商品;二是在结账时养成核对购物小票的习惯,这样可以发现错误,避免花“冤枉钱”。
作者:程呈
[责任编辑:不详]
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