存款变保单银行卖的是什么“药”？

2013-12-13 16:34:42 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

12月4日上午，市民邓女士来电：2010年1月，我到湖心北路一家建设银行去存钱，被该银行工作人员“忽悠”购买了保单。这位工作人员当时承诺，我随时可以取款，利息也很高。如今我生病了，拿保单到银行取款，却被告之不仅没有利息，还要扣除违约金1500元。

　　邓女士告诉记者说，2010年1月，她到湖心北路一家银行存钱，柜台工作人员没有给她办理存款业务，反而“忽悠”她购买保单。“见我有些犹豫，这位工作人员当即表态，称可以随时取走这笔钱，利息也比银行存款利息要高。”

　　邓女士说：“在这位工作人员热情推荐下，我购买了这份华夏保险公司的保单。”

　　邓女士说，今年，她因患病，急需钱治疗，于是便到这家银行去取款。可银行工作人员告诉她说，保单还没有到期，如果现在取走，就算违约，不仅拿不到本金8000元钱，还要扣除相当一部分违约金。“为此，我与银行工作人员理论了一番，可仍然没有结果。”

　　对于邓女士反映的情况，记者当日来到了这家银行。该银行一位工作人员称，邓女士在购买保单时，银行工作人员当时应该将保单的内容作了充分解释，邓女士是自愿购买的，因此不存在是误导，也无过错。“为了这件事，银行领导还专门为邓女士与保险公司进行了沟通。”

　　对于邓女士遭遇的情况，安徽国誉律师事务所何承国律师认为，在邓女士购买保险引发纠纷一事中，银行方不能以充分的解释作为抗辩理由。原因有两种：一是银行办理保险业务，本身就会给储户造成一种误解。办理保险的业务员与银行的储蓄员其实是两个概念，但储户大都分不清楚;此外，银行工作人员在引导储户购买保险时，也很难证明自己并没有误导消费者。事实上，有业务员在推销保险时，都存在误导行为，并利用了部分储户逐利的心理，使其购买保险。

　　12月4日下午，一位自称为保险公司的经理告诉记者说，按照规定，邓女士现在退保，属于违约，应当支付大约1500元违约金。“不过，我们公司考虑到邓女士的特殊情况，特事特办，退还8000元的保金。”
作者：汪秀兵

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