市民购物图自在 商品“孤儿”随手丢
饮料货架上看到方便面,酸奶旁边摆着一袋速冻饺子,收银台旁放着口香糖的架子上更是品种“丰富”……这样的景象在我市各大超市都不难看到。临近年末,记者走访我市各家超市,发现超市在迎来购物高潮的同时,也迎来一批又一批被随手遗弃的商品“孤儿”。
捡不完的商品“孤儿”
12月23日下午,记者来到我市苏果、金华联、大翔等超市,无一例外地都能看到商品“孤儿”的存在。一些顾客在购物的途中,常常逛到哪里,就把不要的物品就近扔在了货架上。而在收银台边则更是商品“孤儿”的集中地点,一些顾客在排队过程中会突然改变主意,有的因为钱没有带够,就随手扔在了旁边。还有的只剩下一个购物车,里面摆放着几样物品,被孤零零地丢在收银台附近。
“捡不完的东西,每半个小时就要看一次,把放乱的东西归位。”一位超市的工作人员告诉记者,放乱了地方倒是小事,一些方便面之类的食品在乱丢乱放的过程中极易损坏,而生鲜类的如果放错了货架则可能会变质,甚至还有的时候捡到的只是一个吃完了的空袋子。“这些事情我们也没有什么强制性的办法,只能全凭顾客的自觉性了!”这位工作人员认为,很多人就是图自己的一时方便,却没有想过会给超市带来怎样的损失,这样的行为实在是不应该的。
商品“孤儿箱”类似摆设
商品“孤儿”是一个十分普遍的现象,面对这样的问题,一些超市采取了设置商品“孤儿”回收点的办法,记者在我市天柱山西路一家超市就看到了这样的商品“孤儿箱”。“孤儿箱”设在收银台旁的一个区域,几个木质的箱子,上面分别贴着“百货孤儿箱”、“食品孤儿箱”和“生鲜孤儿箱”的字样。很多顾客经过时都会好奇地看上一眼,不过真正知道其作用的顾客却不多。“这个是给孤儿捐赠物品的箱子吗?”一位大爷向旁边的工作人员打听几个木箱子的作用。
据工作人员介绍,其实他们早在超市刚开业的时候就设有这样的回收点了,为的就是让顾客将不需要的商品放在里面,好方便其他工作人员重新归放。但效果却并不明显,很多人都不知道箱子的具体作用,大部分顾客还是习惯于随手乱扔的方式。“我们很多工作人员倒是在使用这个,有的工作人员在楼下百货区看到楼上食品类的了,就给送到这边的‘孤儿箱’里来,再由楼上的工作人员定时清理,这样就方便多了。”
也有一些顾客在了解了木箱的用途后,会主动将不要的商品分类放进来。“放进木箱,或者在结账时把不要的给收银员,这样都可以避免一些不必要的损失,也减轻我们的工作量。”在木箱附近负责甜点区的工作人员觉得现在的情况相比以前已经有所改善了,木箱的普及使用还是需要一个过程。
作者:成洁
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