旅游年卡“卡”住消费者

2014-2-8 21:35:37 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

2014年1月4日，安庆市旅游局到市公安局经侦支队报案称安庆国联科技发展有限责任公司(以下简称国联公司)拖欠世纪华联等安庆众多商家的旅游年卡刷卡款，许多消费者购买的旅游年卡无法消费;国联公司的办公地点已于2013年12月底被房东搬空，国联公司法人许某的去向不明。

　　事件发生后，安庆市公安局经侦支队立即介入调查。现查明：2008年5月，国联公司向旅游局提出联合部分旅游企业发行旅游年卡，消费者持卡在旅游企业消费可享受一定折扣。旅游局全力支持并将其下设的旅游咨询中心完全交给国联公司托管，由旅游咨询中心负责该卡的发行及运营。

　　旅游年卡在发行运营初期只是一种优惠打折卡，无储值功能。2010年5月，国联公司将该卡加入了储值功能并将该卡的后台服务器存放在旅游局机房。

　　国联公司将该卡加入储值功能后，先后以安庆市旅游咨询中心的名义与世纪华联、大翔超市、惠康超市、万家旺超市、红蜻蜓鞋业等商家签订“旅游年卡团购协议”约定：旅游咨询中心对外销售旅游年卡并在商家设置该卡的刷卡设备，购卡消费者在商家刷卡消费后，旅游咨询中心每月扣除总刷卡消费金额的2%-5%作为团购返点后剩下的刷卡额再结算给商家。

　　2011年底至2013年7月，国联公司法人许某因擅自外借公司资金导致回笼困难，无力支付众多商家的刷卡款，2013年10月各商家相继停止使用旅游年卡。

　　为及时处置这起经营消费纠纷，市公安局经侦支队多方开展工作，国联公司法人许某表示承担应负的企业责任。
作者：卢向波

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