我市对婚姻登记处规范服务进行检查
今年2月份《百姓问政》媒体联动活动反映的怀宁县婚姻登记处“搭车收费”问题,本报曾报道过。3月24日,记者了解到,市民政局就曝光的违规混合收费问题调查处理情况已通报全市。
民政局要求各地抓紧自查自纠,规范服务,将收费标准、收费项目、收费依据、办事流程在醒目的位置进行公示。特别是服务性项目必须由服务对象自主选择,不得进行诱导、强制推销和搭车收费等;严格坚持婚姻登记与婚姻服务“四分开”。婚姻登记机关不应设在婚纱摄影、婚庆服务、医疗保健等经营服务机构场内,当事人办理登记无须穿越经营服务区域,婚姻登记与婚姻服务严格坚持人员、场地、收费、服装四分开;建立健全婚姻登记应急预案。各窗口单位要做好婚姻登记应急预案,对特定日期(如国庆节)和可能出现业务量猛增的情况,要提前精心准备,各单位不得以业务量增多为由降低服务质量和出现工作失误。
作者:王虎
[责任编辑:不详]
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