社会工作者，一个近年来悄然诞生的新职业，渐渐进入了大众的视野。据了解，社工行业在国外已经非常成熟，但在我国还处于起步阶段。去年12月末，我市三家社工机构相继揭牌成立，标志着安庆市本土没有专业社工机构的历史成为过去。其实，在此之前，安庆晚报记者在采访中发现，2012年10月，我市一家由大学生组成的大爱社工服务团队，开展关于失独家庭生存现状调查。在走访调研中，他们发现了公益也能当作大有可为的事业来经营。

　　以服务换服务赢得第一桶金

　　2013年，大爱社工服务团队成员沙维进、李若男负责结对帮扶的两位失独老人完成了遗体捐赠的心愿，让他们所在的团队“大爱志愿者服务团队”一炮走红。在指导老师夏斐的带领下，团队致力于社工专业服务社会化居家养老，以服务失独家庭为介入点，开展关爱失独家庭服务项目，也走上了一条崭新的创业道路———公益创业之路。安庆晚报记者了解到，所谓公益创业，就是在经营过程中，将社会价值与经济价值创造性地融合的过程。这种以服务换服务的公益创新理念赢得本地一家房地产公司的青睐，赢得项目运营的第一桶金。这个成立仅两年的团队有9名核心成员，大都是80、90后大学生，或在校或已经毕业。据团队总干事刘继良介绍，他们旨在助人自助，用专业服务帮助老人实现老有所养、老有所乐、老有所为。

　　机缘巧合寻觅盟友组团实践

　　谈及公益创业，刘继良表示是从想法从大学开始萌发。刘继良现在在安庆师范学院大三年级学习社工专业，大一入校后他经常和同学们一起去福利院义务劳动，结识了同为社工专业曾担任安徽怡养家园志愿者的学长沙维进。在参与公益活动的过程中，失独老人这一群体进入他们的视线。刘继良告诉记者，他们在我市迎江、大观和宜秀区调研了92户失独家庭，其中有效访视87户。这些家庭的老人身体状况和精神状况不容乐观，很多家庭结构状况松散，丧偶或离异老人超过三成，而且他们社交圈单一，家庭经济状况较差。在这样的大背景下，他们寻觅盟友组团实践，成立了非盈利性社工服务组织。以大爱二字首字母幻化成热情志愿者、佝偻老人相互搀扶，组成动感爱心，凸显公益性质。

　　转变观念边实践边公益创业

　　其实，起初刘继良并没有想到“公益创业”这条路，和很多大学生一样，身处象牙塔的他们绝大多数时候只能纸上谈兵，社会实践的机会并不多。让整个团队没有想到的是，反而是大家一直当作“热心事业”来从事的公益活动，让实践找到了出路。刘继良坦承，如果团队没有指导老师夏斐的点拨，了解到政府向社会购买第三方服务这一契机，大家不会想到将社工专业优势以及依托学校丰富的志愿者人力资源，通过承接企业公益活动，与社会组织共享资源，与第三方以服务换服务的运作模式寻企资金支持和运营保障，通过培训、实践、见习等平台充分调动志愿者积极性。记者了解到，自社工服务团队成立以来，他们招募队员两百多人，开展志愿者培训六百多次，志愿者多以社工专业学生为主，还有法学、应用学、经济学专业的学生。通过前期走访12个社区、4个乡镇，登记失独家庭51户，形成良好扶助关系47户。就连寒暑假，他们也不忘通过个别化的方式为失独个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务。

　　志愿活动私人定制从心开始

　　临近开学，记者也同他们一起驱车前往白泽湖乡探望九户失独家庭。在大枫社区前进组记者见到了其中的一户。据了解，今年67岁的袁为兴，他唯一的女儿，在六岁的时候不幸溺水身亡。如果孩子还在，今年已经快到而立之年。他告诉记者，幸亏有志愿者的疏导、陪伴，才渐渐好起来，要不总是心里空落落的。独生子女的猝然离去，让垂暮之年的老者感受到生命不能承受之重。对于未来，许多接受记者采访的失独老人坦言：不敢想，也不愿去想。刘继良告诉记者，他们定期联合相关部门对辖区失独家庭进行了生活及服务需求调查，通过上门走访、多方位了解服务对象基本情况。利用社工专业手法，包括个案、小组、社区工作手法，扮演“孩子”、“家人”的角色与失独家庭结对帮扶，抚慰服务对象因家庭中子女的缺失带来的伤痛。记者看到，经过一年多的铺垫工作，失独家庭与志愿者互相了解、熟识，并且在相处的过程中建立相互信任的关系。每逢节假日，志愿者早上六点起床，从学校转车前往换乘中心坐公交车，然后步行十几里路程到服务对象家，满足失独者情感及生活服务需求，帮助老人敞开心扉，重新融入社会。考虑到有着相似经历的失独老人之间更容易沟通，他们还社工们经常组织失独老人在一起话重阳、打太极拳，帮助他们融入社会，走出阴霾，还为他们建立健康档案。同时记者了解到，大爱失独家庭服务项目还荣获2014年“创青春”大赛公益创业赛校级金奖，还入围了全国大赛决赛。

　　据“大爱”社工总干事刘继良介绍，通过工作组+项目社工+社区+志愿者(或服务对象)的1+3工作模式，通过以服务换服务的志愿模式，目前已经与本地多家景区签订志愿服务换服务的合作协议，帮助失独人群更好融入社会。但是资金链短缺是个大问题。由于资金不足，导致很多项目无法进行，许多具体的工作也没有办法实施，限制了工作的深入。其次目前很多社工专业的毕业生很难找到对口心仪的工作，专业人才流失问题也随之而来。而且市场准入门槛低，同类型的社工机构，现在竞争愈发激烈，真要把公益当作事业来经营，他们需要学习还有很多。

大学生社工正在整理慰问物品。