无法登陆社保网办事大厅可携身份证到人社局修改密码

　安庆市人社局有个网上办事大厅，市民可以通过登陆网上大厅来查询了解自己的基本参保信息，给市民提供了很大便利。3月18日，家住迎江区潜江路附近的陈女士来电向记者反映，她登陆不上网上大厅了。

　　“网站上有提示，首次登陆时用户名是个人姓名，密码为18位身份证号码，第二次及以后登陆用户名就变成了18位身份证号码，密码没修改的话，默认为6个8，若修改了就填修改后的密码。”陈女士告诉记者，她第一次登陆时成功了，不存在任何问题，可以顺利查询到个人的基本参保信息。因为担心自己的账户被其他人登陆，谨慎的她便将密码修改了，可修改之后自己也登陆不上了，网站弹出的提示总是说她输入的用户名、密码错误。陈女士寻思着可能是自己将密码记错了，想再换个密码，可网站上却没有“找回密码”这个功能，“密码不能找回或者重新设定，这下我真不知道该怎么办了。”

　　3月21日上午，安庆晚报、安庆新闻网记者将问题反映给市人社局，相关工作人员回复称，可能是由于网站系统功能还不够完善，目前网站的确不能向用户提供“找回密码”的服务;若市民发现与陈女士一样的情况，或者忘记了自己登陆密码，可以携带本人身份证，到市人社局3楼11至14号窗口，办理修改密码业务，随后便可重新登陆网上办事大厅了。