市政务服务中心提升服务效能

　　市政务服务中心“快、减、近”提升服务效能。一是限时延时，在“快”上下功夫。对前来办事的服务对象，只要符合条件、材料齐全，马上办理，落实限时办结制;窗口工作人员轮流提前10分钟进入岗位，推迟10分钟离开岗位，执行延时工作制。二是简化程序，在“减”上下功夫。通过简化办事流程，最大限度的压缩审批时间。如基本建设项目收费审核按照企业的需要实施个性化服务，由承诺件改为即办件;将申报材料一次性告知，精简申报材料30%。三是网上服务，在“近”上下功夫。依托网络和通讯设备，实现服务对象家门口“办公”。通过网站提供申请表下载，及时公示受件办理情况，公开窗口便民服务电话;接受企业和服务对象以及群众的电话咨询，解决申报中遇到的各种难题和困惑，有效实现送服务到网、送方便到户。