以前出门三件事——手机、钥匙、钱包,可是如今在各大商场、饭店甚至路边摊等处都能看到手机支付的身影,不少商家还将本店“支持手机支付”放在显眼位置,提醒消费者使用手机支付。对此,业内人士提醒广大市民,由于部分市民未设置支付密码,手机支付方式便民的同时,也存在一定安全隐患。
年轻人出门基本不带现金
“您好!我忘了带现金了,请问可以用手机支付吗?”“当然可以了,您扫一下这个二维码,用手机支付一下就行,微信或者支付宝都可以的。”11月1日,在人民路一家并不起眼的小商店门口,刚买完东西的市民李女士虽然没有带钱包,但是直接掏出手机用手机支付轻松地完成了结账。
据该商店的朱老板介绍,在他们店里,现在有超过半数的顾客选择移动支付手段来替代现金支付。“尤其是年轻人,基本上都是用手机支付的。有了手机支付的方式,非常方便,能让我们节省更多的工作时间。而且,以前一到晚上,因为光线比较差,收款时担心看不清钱币的真假。现在通过顾客手机支付,这点顾虑就不存在了。”
家住棋盘山附近的周林是一位典型的“90”后,她告诉记者,自己现在基本上不怎么带现金出门,一切都可以通过手机搞定:早上,在小区门口的早点店吃个炒面,喝杯豆浆,用手机扫码支付;中午用手机在订餐软件上点外卖;晚上在手机上预订了两张电影票;睡觉之前在被窝里把淘宝购物车里的商品下单结算……
周林说,以前将现金打到银行卡上,持卡走天下,现在使用手机“轻松扫付款”,更轻松便捷了。
不少老年人玩不转智能手机尝鲜少
人民路一家超市的收银员告诉记者,“现在选择无现金支付的多是‘70’后、‘80’后、‘90’后和‘00’后。不少商家在特定的日子里会推出优惠活动,前提是顾客要通过手机扫码支付,所以为了能够享受到优惠,越来越多的顾客在结账时会选择手机支付了,现在带着现金来消费的顾客已经越来越少了。”
随后,记者来到农贸市场,不到半个小时的时间里,8位买菜的市民中就有3位年轻人选择手机支付。“现在都流行手机收钱,这种方式很好啊,省去了我们找零的麻烦,不用担心收到假币,可这些都是年轻人玩的,来菜市场的中老年人居多,还是拿现金买的多。”农贸市场的一名菜贩说。
在采访中,多数老人表示,知道现在的手机支付方便,但是他们想玩也玩不了,因为玩不转智能手机。
今年54岁的洪女士告诉记者,自己退休后在家门口附近的一家超市打工。说起手机支付,洪女士直言一直在学习的路上,“在老人堆里,我算是比较时尚的,现在不仅能在手机上抢红包,还学会了扫码收款。”洪女士说,“虽然我现在会用手机收付款,但去菜市场时还是习惯拿现金支付,毕竟这么多年的生活习惯了,想改也不好改了。”洪女士说,大数额的钱用手机支付,小金额的花费还是习惯用现金。为了保证安全,商家的一些小优惠、扫码送礼的活动,她一般不会参加。
享受支付便捷也要有安全意识
走访中记者了解到,手机支付越来越方便,出门不带钱包仅带手机都可以解决衣食住行。然而,方便的背后也隐藏着风险。
在城区一家事业单位上班的市民刘海涛近期发现自己的银行卡每月总会被扣掉一笔小额费用,通过查询发现是绑定了某客户端会员,每月自动续费,让他很郁闷。“当时客户端有活动,推出了半价就可以享用会员,到期后我也忘记了这回事,系统就自动给我续费了。”刘海涛发现这一问题后,就赶紧想取消这一服务,但找来找去,费了九牛二虎之力才办成。
不怕一万就怕万一,考虑到后续的安全问题,后来他索性将会员弃用了。小刘说自己很厌恶这样的续费方式,但又无能为力,权当是吃一堑长一智了。
采访中记者发现,像小刘这样不设置支付密码的市民还真不少。“没设置密码,一不小心上个月又花掉了3000多元……”11月1日,市民白玲查看手机支付账单,满是懊恼。白玲一个月工资近4000元。“自从有了手机支付,感觉花出去的都不是钱,花起来一点不心痛,家里支出一个劲地涨。”她坦言,无现金生活虽然带来了不少便利,但也刺激了过度消费,让她对手机支付是又爱又恨。
采访中,记者了解到,不少市民在使用手机支付时,小额支付并未设置支付密码,扫码即可支付,这样的手机一旦丢失,就可给了别有用心的人以可乘之机。
对此,记者特意咨询了金融系统的工作人员,其表示,大家在手机支付时,一定要注意保护个人隐私,特别是为了享受方便而刚学会使用手机支付的中老年人。如果手机丢失,首先要将绑定的银行卡即刻挂失,以冻结账户,其次要找通信运营商挂失、补卡;尽量使用手机流量,而非商铺内部的免费WIFI,避免病毒入侵而泄露银行卡等信息。