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安庆出入境证照办理开启自助模式

  12月25日起,前往安庆市公安局出入境服务大厅办理出入境证件的市民,可以享受免费人像采集服务啦!市民只需持本人身份证,不到2分钟时间,利用新的自助填表照相一体机,不花一分钱就可以完成人像采集和申请办证流程。免费采集人像采用自助照相模式,充分结合“互联网+服务”的模式,开创智能办证服务。为了让免费人像采集工作顺利落实,市公安局决定在出入境接待大厅率先启动,之后将逐步在全市推广。

  12月25日,记者来到市公安局出入境服务大厅,工作人员正在对两台摆放在大厅内的自助填表照相一体机进行调试。自助填表照相一体机类似于一间小房子,进出口处有一个帘子,操作起来也比较简单。拍照前,市民先刷二代身份证进行验证,然后调整座椅,选择舒适的坐姿对准镜头,这时拍照机的显示屏上会显示出头像,市民进行预览后点击拍照,最后选择满意的照片。

  据市公安局出入境管理科科长许沈阳介绍,自助填表照相一体机操作简单快捷,设置人性化,流程清晰明了,市民按照内部语音提示和触摸按键选择即可完成照相,从整理仪容到拍照,整个过程用时只要几分钟。另外,以往市民在社会化服务的拍照点拍照,等候时间比较长,而自助拍照机拍照后会自动上传,市民再进行选择操作即可,可以节省很多时间。

  以往办证时,光是填写纸质表格就要花费大约10分钟,且填错或漏填内容被打回重填的情况时有发生。启用自助填表机后,不到2分钟时间,就可以完成人像采集和申请办证流程,信息准确性也大为提高。全面开通免费采集照片以后,按群众自行到照相馆拍照费用20元/次来计算,每年将为群众节约办证费用共计200多万元。

  在启用自助填表照相一体机免费采集人像的同时,人工采集人像也将保留。需要提醒的是,办理出国(境)证件人像采集要满足制作证件的要求,申请人拍照时要穿有领子的衣服,不能化妆,头上不能佩戴任何饰物,不能戴容易反光的金属框架或镜片眼镜,拍照时要露出耳朵、眉毛,平视镜头。

  记者了解到,随着社会经济的日益发展,出入境管理服务工作受到越来越多民众的关注。2003—2013年,全市办理出国(境)证件平均年增长率超过15%;2013—2017年,办理出国(境)证件增长率有所减缓,但也以13%的平均年增长率增长。2016年安庆市办理出入境证件超过12万本(次),2017年截至12月25日办理出入境证件已超过14万本(次)。

  数据背后是日益凸显的供需矛盾,业务量与日俱增,而警力资源有限,尽管出入境管理科相继推出增开出入境受理点等多项便民措施,但仍难以满足市民需求。如何便民惠民,让市民满意成为最大的课题。出入境管理科从科技创新入手,把“互联网+”的理念作为提质、增效的“新引擎”,申请140万元科技强警专项经费,增添两台自助填表照相一体机。

  自助填表照相一体机的应用,解决了群众填表“难、慢、错、乱”的症结。加之已经启用的自助签注机、自助取证机等自助设备,大大提高了出入境大厅的办事效率,缓解了窗口的压力,优化了办证秩序,方便市民的同时提高了民警的工作效率。