小社区服务大民生 “新河港湾”爱心服务暖民心

　　保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，既尽力而为，又量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。

　　——摘自十九大报告

　    12月6日，家住迎江区江畔商城的陈美来到新河社区办理生殖保健服务证，12月13日，陈美顺利拿到了生殖保健服务证。从办证到拿证，仅用了一周时间，陈美对此特别高兴，“现在社区服务真是太好了，第一次来社区办证，就告知了我们所有需要准备的资料，真方便。”

　　群众无小事，细节总关情。今年以来，新河社区党委依托就业、计生、养老服务“三大平台”打造“新河港湾”，提供爱心服务，用实际行动落实十九大精神。

　　除了简化一系列办事流程，为群众贴心服务外，新河社区还依托该社区内的省级家庭发展服务中心平台，关爱和帮扶社区老弱病残幼等特殊群体，按照“贴近居民、方便居民、吸引居民、服务居民”的要求，建立社区服务中心和家庭服务中心两大板块。

　　社区服务中心设有一站式服务大厅、党员综合活动室、群众工作站等功能区。为公开办事程序、方便群众办事，提供了便捷的服务系统。家庭服务中心设置了2+6特色服务延伸区，为不同层次的社区居民提供了集学习、娱乐、健身、宣传、休闲、教育、援助为一体的网络平台和活动空间。同时依托资源优势，发挥综合服务作用，如开通“绿色通道”、家庭医生签约等形式为社区困难群体排忧解难。

　　社区里的医养中心平台，还持续关爱社区内的空巢及失独老人，让他们感受社区大家庭的关爱与温暖，目前社区居家养老日间照料中心可以为老年人提供就近便利的照料服务。不断完善为老服务体系，改进服务方式，社会化专业服务与非专业化服务相结合的养老服务体系，充分发挥社区志愿者服务队的优势，帮助老年人度过健康安乐的晚年生活。

　　为了更好地服务社区群众，接下来新河社区还将设立“微心愿”墙，广泛征集困难居民的“微心愿”，由党员认领“圆梦”，同时将“微心愿”认领由个体向团体延伸，帮扶内容由物质向精神延伸，受益群体由“小微”向“大众”延伸，参与人员由党员向群众延伸。根据居民需求还将成立互助为老亲情团、健康服务团队、助业服务团队，以提升“新河港湾，爱心服务”的综合功能。