近日,安庆供水集团公司落实“减环节、减时间、减跑次”要求,聚焦为民服务最后一公里,发布了供水接装工程一费制清单,重新修订了服务承诺及细则,开通了网上营业厅,实现了29项涉水服务项目“只跑一次”。
自供水网上营业厅“最多跑一次”上线运营以来,安庆供水集团各部门联动,最大程度解决用户的后顾之忧,充分实现了让用户不跑路、少跑路的原则。供水工作人员积极与用户沟通,宣传用户接装水“一费制”清单,让用户快捷迅速地用上新装水。一系列多项举措,大大提高了供水服务环境,得到了用户一致好评。一个月时间内,约有120户通过网上申报,办理了涉及过户、新装、移表等29项供水业务。
据悉,安庆供水集团将在原84项“一费制”清单基础上,继续完善更多项目清单,尽量做到让用户“最多跑一次”满意而归。