“无接触”配送 “疫”后还能持续吗

　　不出家门就能买到新鲜的蔬菜，下单后快递就能送到家门口。疫情期间，为避免人员流动和交叉感染，我市积极推行“不见面”销售、“无接触”配送消费模式。连日来，这种消费观念和习惯也在悄悄改变着人们的行为。

　　9日上午，家住市经开区菱建小区的赵钰女士接到快递员的电话来到小区门口，从一张桌上找到了自己的快递。记者注意到，这张桌上堆满了快递，地上也零零散散地也放了一堆。赵女士告诉记者，这些都是投递员通过“无接触送货”的方式送到的。据了解，按照这种方式，投递员先到达小区门口，打电话和居民约定好快递暂存位置后便离开，随后居民自行下楼取快递。这样一来，完全避免了人员直接接触，大大降低交叉感染的机会。记者在采访中了解到，疫情发生后，本市很多小区的物业都专门准备了类似的快递“暂存点”，全力支持“无接触消费”。

　　记者了解到，除了送快递、外卖“无接触”模式外，很多“现场消费”也同样采取这种方式来避免不必要的人员聚集和接触。10日上午，记者在天柱山西路一家肯德基店，看到很多消费者都是排队取餐，排到了也不需要进店，店员通过叫号方式通知消费者，全程没有人与人的直接接触。市民杨亚萍女士接受记者采访时表示，最近一段时间她点餐都是采用这种“无接触”点餐消费模式，她很支持，希望以后这种新的点餐方式会继续存在。

　　“最近在家闲着也是闲着，想报个书法培训班，家附近培训班受疫情影响还没有营业，后来在朋友推介下就在网络平台报了名，培训了几天后，比较满意这种‘无接触’培训模式，随时随地都可以学习，也比较方便，希望以后一直都可以这样学习。”家住大观区宜园社区的陈亮先生说

　　华润苏果超市总经理戎科表示，在疫情防控特殊时期,居民对生鲜食物的需求比平时要多，为避免人员交叉感染，超市积极推广“无接触”配送形式服务消费者，最大限度降低人传人几率，很多消费者也表示支持。疫情结束后“无接触”也会成为本店常态化服务模式，希望可以更好更多地服务广大消费者。

　　此外，疫情期间，市市场监督管理局也鼓励平台企业创新消费模式，挖掘新的“商机”，助力传统商超拓宽电商化、数字化渠道，实现商场、百货等传统消费实体整体上线入驻，让消费者在家就能实现“云逛街”，线上购买下单，线下配送到家。全面推行“不见面”销售、“无接触”配送消费模式，切实保障外卖商品及人员健康安全。