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“安庆养老”:让养老变“享老”

  近年来,我市以养老领域4个国家级改革试点为牵引,加快建设居家和社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,养老服务工作呈现出良好的发展态势。但也存在基础设施较薄弱、服务供给不够优化、医养结合不够充分等问题。为解决上述问题,我市全面放开养老服务市场,借鉴长三角、珠三角等先进地区成功经验,开展多层次、多样化养老服务。截至今年10月底,市城区190个养老服务中心(站)已有75个移交社会力量运营;全市213家养老机构中有132家实现社会化运营。

  记者从市民政局获悉,截至2019年底,我市户籍老龄人口95.29万人,老龄化率18.03%。其中,市城区老龄人口15.4万人,老龄化率20.98%,高于全国和全省平均水平。目前,我市养老服务呈现“9073”格局,即90%的老年人为居家养老,7%的老年人为社区养老,3%的老年人为机构养老。

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大观区一家养老机构里,老人们正在康复训练区玩耍。  通讯员 朱迪 摄

  社区居家养老方便又惬意

  “以前我在社区工作的时候,看到社区里的爷爷奶奶经常在大树底下、车棚边上支一张桌子下象棋、打扑克,受条件限制不方便,我就想如果能有一个地方让他们尽情地玩就好了。这三年来的变化真的很大,很多社区居家养老服务站功能都很齐全,老年人有去处了。”拥有二十多年社区工作经验的宋习林感慨道。

  探索“嵌入式”社区养老新模式,拓展社区站点服务,打造“原居养老”15分钟服务圈,推动家政、医疗服务向居家养老领域延伸,近年来,我市在社区居家养老服务提升方面持续发力。

  11月13日下午3时许,在市经开区同安社区居家养老服务站,80多岁的韩润秋老人坐在门口的椅子上,通过视频跟一个老姐妹聊天。“你快过来啊,过来我们商量一下明天出去玩的事情。”韩润秋向电话那头的何奶奶发出邀请。两位老人是在同安社区居家养老服务站认识的,因为投缘时常一起玩。

  “我家就住在后面的世纪名流小区,走过来几分钟时间。这里挺好,上午带我们做做健身操,中午还有午餐,我们把午餐带回家,吃完了睡一会,下午就又过来了。”韩润秋说,自从这个居家养老服务站今年重阳节运营以来,她和老伴几乎天天都过来。“在这里一天一下子就过去了。”

  同安社区居家养老服务站的工作人员许小玲介绍,目前服务站拥有初级会员30余人。“我们这里有很多服务项目,如助餐、助医、日间照料等等。以助餐服务为例,初级会员15元/餐,中级会员12元/餐,如有行动不便的老人我们还可以配餐上门。”

  韩润秋和老伴是这里的中级会员,每人每月缴纳80元的会员费,便可享受中级会员的各项福利。“我女儿在附近的单位上班,她们那里也有食堂,之前是她在食堂打了饭菜然后送回家给我们,但是那里的饭菜都比较辣,不大适合老年人。这里菜还可以,米饭比较硬,跟他们反映了以后,好像今天就改善了。”

  11月12日下午,迎江区雨润社区居家养老服务站活动室,史奶奶和几个同伴正在打扑克。服务站经理叶德辉拿着一个体温仪一边给刚刚进来的夏全烈老人量体温,一边问史奶奶:“他们今天人都去哪儿啦?怎么没到服务站来?”“都去唱歌了!”老人们异口同声地答道。据叶德辉介绍,平时一天有二三十人来这里玩,如果突然人来的比较少,或者某一个老人有一段时间没来,他们都会询问。

  “这里很好。我们上午在家把家务忙好了,下午都来这里打扑克,楼上也去,唱歌、跳舞、打乒乓球都可以。服务站热水很充足,工作人员对我们都很好。”史奶奶说。

  社会化养老丰富养老服务供给

  据悉,截至10月底,全市现有213家养老机构中132家实现社会化运营,占比超过60%,其中公建民营养老院94家,纯民办养老院38家。

  今年81岁的老人权奶奶患有帕金森综合症。“这个病一天到晚都不怎么睡觉。就是半夜她眼睛也睁得大大的,一点睡意都没有。”权奶奶的女儿说,原本是她在家照顾老人,但随着老人病情的逐渐加重,一个人照顾已经力不从心。

  权奶奶的女儿考虑再三,决定将老人送到金安养老服务中心。“送到这里来,晚上有护工照顾,我也可以睡个好觉,白天的时候我再过来陪着她。”由于房间安装了智能家居系统,老人只需要对着控制面板说出指令,就能开关电视、窗帘、电灯、空气净化器等,十分方便。

  储云珍老人是326地质队的一名退休职工,“孩子家住在5楼,老小区上下楼没有电梯,我现在腿脚不方便,上下楼不行了,索性住到这里,有很多同龄人聊聊天,护工照顾得也很好。”在储云珍老人的隔壁住着一对夫妻,同样是地质队的退休职工。“天天几个老同事在一起晒晒太阳、说说话挺好的。”

  信息化手段助力服务质量提升

  在金安养老服务中心的康复训练区,最受老年人欢迎的一台康复仪可以玩打地鼠游戏,“这个康复仪主要是锻炼老年人手眼协调能力。我们说老小孩老小孩,老年人也有童心,相比较以前比较枯燥单一的康复器材,我们建立了智能康复系统,十多种康复器材都是集趣味性和功能性于一体的,以达到吸引老年人过来玩的目的。”该中心的负责人朱迪介绍。

  “除了智能康复系统、智能家居系统,我们还有智能安防系统和智能医疗系统等。比如智能医疗系统,我们引进了一台健康体检舱,老人体检的数据会自动归档,这次检查的数据跟上一次检查的数据可以进行一个智能比较和分析。同时,我们的智能床对于一些中度和重度失能老人也有很好的帮助作用。它不仅可以帮助老人翻身、洗澡,感应床垫还可以监测老人的状况,床头的摄像头也可以与家属有一个互动。”朱迪说。

  11月13日下午3时许,在大观区养老服务指导中心,信息中心的大屏幕上正实时监测着各个房间的情况,此时屏幕上发出警报并不断闪动“102”。“这就表示102号房的老人呼叫了服务,与此同时这个房间的护工手环上也会有语音提醒,请他在2分钟内赶往102号房处理。”大观区养老服务指导中心工作人员宋习林介绍。不仅如此,在一些失能老人的床上设有智能床垫,“如果夜晚的时候老人有小便到床上的情况,老人自己又没有呼叫服务,通过这个智能床垫就可以第一时间将情况反馈给信息指挥中心和护工手环,那么也能第一时间得到处置。”宋习林说,信息中心的搭建就是为了最大限度地方便老人,“这些智能手段的运用,就是为了第一时间发现老人的需求,并满足他们。比如我们的护工必须要佩戴手环,每次在给老人提供服务之后也需要刷一下手环,老人的家属可以通过一个专门的公众号登录会员账号,实时地了解老人夜间的情况。”

  近年来,我市先后争取了“全国养老服务业综合改革试点”“全国居家和社区养老服务改革试点”“全国智慧健康养老应用示范基地”“全国康复辅助社区租赁服务试点”4个“国字号”改革试点,并获批了世界银行全球首个养老服务体系建设项目。下一步,我市将推动养老事业和养老产业协同发展,健全基本养老服务体系,发展普惠性养老服务和互助性养老,努力打造“安庆养老”服务模式和工作品牌。

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