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顾客安康码呈红码 餐厅只是劝离? 应当详细核查,发现有问题或者不能确认的,需向相关

 8月5日,市疫情防控应急指挥部办公室下发通告,要求车站、公交、机场、码头、酒店宾馆民宿等所有公共场所严格落实测体温、查验安康码、佩戴口罩、消杀等措施。发现黄码、红码及体温异常者一律禁止进入并及时报告,体温异常人员及时安全转运至发热门诊筛查。然而8月13日晚,市民吴女士在苏果肯德基餐厅用餐时,一名顾客进来扫安康码,结果显示红码。该餐厅却没有采取任何举措,只是对该顾客进行了劝离。吴女士认为餐厅此举不妥,于是拨打了110报警电话,110则转给了安庆经开区疫情防控指挥部,工作人员询问了吴女士相关情况。

  事隔多日,吴女士并未收到安庆经开区疫情防控指挥部工作人员的情况反馈。“这位顾客的安康码为何呈现红码,餐厅等公众场所发现持红码人员应该如何处理?”吴女士对此有不少疑问。

  记者就此联系了安庆经开区疫情防控指挥部,该指挥部副主任白晓燕告诉记者,接到吴女士的反映后,他们立即通过大数据信息联系上了这名红码顾客,并将他送到集中隔离点。经过调查了解,这名顾客在皖事通上误填了信息造成安康码变成红码,而他本人六个月之内并没有离开过安庆,工作人员也当场为他做了核酸检测,结果呈阴性。

  据白晓燕介绍,只有高风险地区确诊病例没有治愈前、确诊病例密切接触者、医院做过检查不排除为新冠病例的人士的安康码才会呈现红码,属于风险最高级别。

  餐厅发现顾客呈现红码,只是进行劝离而没有采取其它措施,此做法是否欠妥呢?白晓燕表示,餐厅如果发现顾客的安康码呈现红码,应当由核验人员对该顾客的流行病学史和通行大数据进行核验,并且测量体温。若确实是因为顾客的误填造成的,可以让其离开。如果发现有问题或者不能确认的,则需要向相关部门报告。

  记者也咨询了市数据资源管理局,该局数据资源科工作人员胡祖佳告诉记者,公共场所核查点如果发现红码或者黄码人员,应当马上将其带至留观室,进一步询问、检查、详细了解其个人信息、健康状况,并使用“皖事通”APP中的“通行大数据行程卡”应用了解其出行轨迹,确认其是否来自或途经中高风险地区。对于来自低风险地区人员且身体状况正常的,可给予放行,但需将其信息通告其所在社区(村),由当地社区(村)持续关注,并引导群众在线申诉、提交证明材料,及时转为绿码。而对于来自或者途经中、高风险地区的人员,应立即向属地疫情防控指挥部报告,并按照要求做好应急处置。

  市民误填了信息造成安康码呈现红码,能否进行修正?胡祖佳表示,市民可以打开“皖事通”APP中的安康码专栏,点击重新申请,但是每位市民只有一次修改的机会。

  那么,公共场所是否准确执行了相关查验规定呢?8月18日下午,记者来到汇峰广场,工作人员告诉记者,目前还没有发现红码人员,如果发现,会及时向上级部门报告。而在大润发超市,工作人员也向记者表示,发现红码和黄码人员,会将其带到一边,询问详细情况并且向上级部门报告。

 

(全媒体记者 陈军)

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