我市全面展开星级饭店复核工作

       根据省星评委《关于开展2009年度全省旅游星级饭店复核工作的通知》要求，安庆市星评委近期通过明查、暗访相结合方式，对全市星级饭店进行复核检查。此次复核重点是是饭店前厅、客房、早餐服务质量是否达标，饭店改扩建中设施设备、服务项目调整是否符合星级标准，消防、卫生等是否存在安全隐患，对客服务是否规范，以及饭店经营、管理、服务方面是否有创新，对重大旅游投诉事件和突发事件的处理情况等。根据省星评委部署，我市星评委负责对辖区内各星级饭店进行普查，并对一至三星级饭店进行复核；省星评委对四星以上饭店进行复核，对三星级饭店进行重点抽查。       目前，我市星级饭店复核检查工作正有序进行，对达不到相应星级标准的饭店，将予以降星、取消星级处理。同时，结合此次复核工作，我市将推荐产生2009年度全省优秀星级饭店。

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