市旅游局查处“夕阳红”旅行社违规经营
安徽夕阳红旅行社因在我市违规从事旅游经营活动被查处。11月24日,安徽省旅游质量监督管理所根据市旅游局的调查结果和要求,对该旅行社作出停业整顿一个月的处罚。 10月下旬,市旅游局接到举报称,我市某协会违规主办“广州、深圳、珠海、香港、澳门夕阳红旅游主题活动”,在市区和八县(市)设点收客。接到举报后,市旅游局高度重视,立即组织人员进行调查。调查发现,安徽夕阳红旅行社是一家普通旅行社,没有经营出境游的资质,其与安徽外贸国际旅行社合作,发起所谓“畅游经济特区,目睹港澳新貌”旅游活动。为在安庆市场吸引更多客源,该旅行社将旅行社业务委托给不具有旅游经营资质的我市某协会主办,同时在安庆宜城旅行社私设办事处,未到工商部门注册登记,也未到旅游部门备案,违规经营旅游业务。 夕阳红旅行社超范围经营港澳游,与游客签订的部分合同用的是自制的国内旅游合同,收款收据用的也是国内社的,盖的是夕阳红旅行社的公章,明显违反《旅行社条例》。合同签订也很不规范,连最起码的行程单都没有。 据介绍,任何单位和个人,未经许可不能从事旅游经营活动;没有出境游资质的旅行社不能从事出境游业务;旅行社与游客签订的旅游合同必须对旅游行程做出具体明确的安排。该旅行社的行为明显违反了《旅行社条例》和《安徽省旅游条例》的有关规定。 市旅游局对某协会下达限期整改通知书,责令其立即停止招徕、宣传、报名、咨询等旅游活动,对其进行了批评教育。同时将调查结果报到省旅游质量监督管理所,鉴于夕阳红旅行社就此事已做出深刻检查,并及时改正,11月24日,省旅游质监所对安徽夕阳红旅行社做出给予黄牌警告,扣除诚信等级积分30分,停业整顿一个月的处罚,并责令其停止与安徽外贸国际旅行社的相关合作业务。 市旅游局提醒市民,出游要选择正规有资质的旅行社,要对上门推销旅游业务的人员进行辨别。其他社会团体、个人、外地办事处、旅行社服务网点(门市部)均不具备旅游业务经营资质。
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