新邻里关系时代

2013-10-11 16:19:43 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　创建一座文明城市，营造良好的居住环境，除了要有整洁干净的街道、良好的市民道德素质，建立融洽和谐的邻里关系更是和谐社会的要求。每一段邻里关系都是从一个简单的招呼，一次巧合的伸手相助开始的，“远亲不如近邻”这句话被人们谈论已久，现状却很难改变。采访中不少市民对这种淡漠的邻里关系感到不满，为了“解冻”现在的邻里关系状态，很多人已经开始采取行动，小区里的热心人四处牵头为居民排忧解难，成为邻里中间的灵魂人物。QQ群成为新建小区居民之间每天沟通的桥梁，在网络上展示厨艺，到现实中邻里聚会。还有基层单位为社区居民搭建的城市生活E站，让身处高楼中的你我有了相聚的空间……一个新的邻里关系时代正在向人们走来。

　　她是邻里间的灵魂人物

　　在迎江区孝肃街道双井社区里,居民邻里间不一定全认识,但大家都熟悉住在汪家塘巷6号楼的宋桂珍老人。居民们说,论人际关系这个小区里没有人能比得过宋阿姨,宋桂珍说她的心中早有一本邻里关系和谐相处的秘籍。

　　宋阿姨人缘好在社区里是出了名的,这和她事事都愿意帮助别人有关系。一大早,和宋桂珍住在同一栋楼4单元1楼的吴阿姨就来到宋桂珍家门口。“宋姨,你可得帮我想想办法,对面不知道哪家老是把垃圾从厨房里往外头扔,今天早上又扔到我家门口来了。这回我可听你的话没有朝着对面开骂了,但你要替我跟上头汇报汇报。”说话的吴阿姨是宋桂珍的老邻居了,不知对面是哪家总是朝外头扔垃圾,每次都落到吴阿姨家大门口。吴阿姨告诉记者,好几次碰到这种情况也没辙只好冲着对面那栋楼乱骂一通,可过不了几天同样的垃圾事件又再次发生。“宋姨说骂人发火不能解决问题,我听她的,这不让她来给我想想法子。”听了吴阿姨的埋怨,宋桂珍一个劲的点头,“好好,我去找社居委跟他们反映反映。”话刚说完,宋桂珍马上就去了趟社居委,和魏书记商量着怎样才能让楼上的居民不要朝楼下乱扔垃圾,商量的结果是先写个告知贴在那栋楼的单元门口,等下次发现是哪一户朝外头扔垃圾再上门去做工作。得到这个结果宋桂珍很满意,“行,我先回去把这个‘告知’贴起来,等下回发现了目标我再陪书记一起去做工作,我年纪大些多少要给我点面子。”

　　用个人技能搭建邻里桥梁

　　59岁的叶贤锋是迎江区宜城街道双莲社区的居民,原先是一家建筑安装公司的维修工,下岗后他的好手艺就造福了社区里的居民们。

　　家住双莲寺社区四号楼的江奶奶是看着叶贤锋长大的,现在年纪大了,家里儿女都不在身边,平时最爱叫唤的人就是叶贤锋。家里的电话声音小了,电视又有雪花点了,房子的屋顶漏水了,这样问题只要一出现,叶贤锋就会出现在江奶奶的家里,江奶奶夸叶贤锋手艺好,老人家说“有时候花钱请人来修,还没小叶修的好呢。”最早只有江奶奶一个人经常向叶师傅求助,后来小区里的人都听说了叶师傅的本事,邻居家只要出现了小麻烦,一个电话他总是随叫随到,水电活是他的专长,木工瓦工的活儿他也能干,最近社区里正忙着创建,叶师傅每天跟在社区工作人员后头帮着打扫卫生整理社区环境。还是江奶奶说的好,“有这样的好邻居,真是比半个儿子还亲。”

　　热心老党员最关心贫困邻居

　　虽然已经退休多年,可今年79岁家住南庄岭社区的退休党员方克可没闲着。当了一辈子的警察,方老总是习惯性的关注身边有困难的人。

　　今年90多岁的五保老人汪传秀,住在南庄岭西一巷5号楼车库,患有多种老年人常见疾病,无子女,家中只有一人。方克了解她的困境后,经常同她聊天,拉家常,让她的生活少了寂寞,还经常组织社区里的其他邻居一起帮助她做一些家务,买菜、买米、换液化气的活儿一次性完成,保证她一个月生活无忧;经常自己花钱买水果、营养品去看望她。对汪传秀老人病情尤为关心,有一次,电话没有打通,就急忙跑到老人家里,见到老人没事,才放心地回家。方克还每月资助汪传秀50元,每月不间断,年年如此。有了方克的帮助和照顾,汪传秀的精神好了,家里的生活用品也从来没有间断。她逢人就说：“社区居委会和社区党员一直关心、照顾我，我很感激他们，方克是我的老邻居更像我的弟弟一样。”

　　期盼天天都是“邻里节”

　　为了建立和谐融洽的邻里关系,近年来我市一些街道社区开始陆续举办了“邻里节”,期盼通过搭建这种平台,让更多的居民走出家门和身边的邻里互动,拉近邻里间的关系。

　　从2005年开始,迎江区孝肃路街道办事处连续7年都选择在秋季举办社区邻里节,受到了家门口居民的大力欢迎。住在系马桩3栋的梁传才老人告诉记者,他每一年都参与了社区的邻里节活动,很喜欢节日期间大家伙聚到一起的感觉。“咱们邻里节的内容可丰富了,我参加了乒乓球比赛和象棋比赛,还有厨艺展示、健美操比赛、歌咏比赛,内容丰富的没话说,自从住进楼房里,很少能体验到那种邻居之间热闹的场面。”梁老说,那几天真的很像过节,每天都能见到很多平时熟悉的人大家一起玩乐,还能通过比赛结识到新朋友。“去年我参加象棋比赛的时候结识了跟我一样喜欢下棋的老汪,老汪去年才从公安局退休,年纪比我小总叫我老大哥,家就住在汪家塘巷,现在我们经常相约去下棋,老汪还让我没事跟他一起去钓鱼。”梁传才说他跟老汪的这段老年友情要感谢邻里节,让两个不相识的邻居变成棋友又成为了好朋友。

　　“每一届的邻里节活动,搭建邻里活动平台,让居民们都能‘相知相助、诚信文明’是我们的愿望。”孝肃路街道办事处副主任杨莹说,每届邻里节活动都筹划了不少趣味竞赛和主题活动,只要是社区居民都可以报名参加。很多原本陌生的居民通过举办邻里节相知相助,化解了许多邻里间的矛盾纠纷。双井社区系马桩11栋402室住户方某和楼上502室住房李某因为卫生间漏水,自1996年起就多次争吵,后来通过楼栋长找到社居委要求调解,经多方查找到漏水的症结,是楼上住户在家洗衣时经常使用棒槌所致,在去年的社区邻里节里,社居委把他们双方请到一起,通过耐心细致做双方的思想工作,晓之以情动之以理最终达成和解,并主动组队参加了邻里节的活动,这桩闹了10多年的纠纷在邻里节里得到了圆满的解决。孝肃路171号有两户居民,一家住三楼一家住二楼,为了楼梯过道堆放杂物而引起纠纷,你不让我、我不让你的,继而大打出手。在邻里节里,社居委多次上门调解,并将两家请到社区参加“邻里一家亲”座谈,让他们听一听身边邻里之间的故事,再亲身参加一下邻里节的活动氛围,感受邻里之间和睦的气氛,最后两家主动决定今后在楼梯过道里不再堆放任何东西,两家最终成了好朋友。杨莹副主任告诉记者,今年秋季街道正在筹划第8届邻里节,她坦言在多年的活动筹划和举办过程中感受到,好邻居是钱买不来的。举办一次两次“邻里节”也不难，真正的难题是如何构建“天天都是邻里节”。这也是基层邻里关系工作的新目标。

　　qq群：新小区邻里沟通的方式

　　QQ聊天，早已是现代人工作和生活中不可缺少的交流工具。这种沟通方式如今也渗透到宜城很多新建小区的业主群里。“物业是不是够规范”、“谁家又有新菜式了”、“汽车需要换轮胎，去哪家又便宜又好”，大事小事都可以通过在群里晒出来而得到解答。邻里关系变得融洽起来，素未谋面的邻居也可以因为共同的话题变成很好的聊友。

　　大事小事都拿到群里小议

　　上午11点半，家住旺旺家园18号楼的赵玲已经准备好菜肴等着儿子和老公回家吃饭。等待的时间，小赵习惯性的打开了电脑进到小区的QQ群里，将自己今天最满意的“蒜香蒸茄子”制作过程晒到了群里。不一会功夫，住在22栋网名为“我本善良”的业主发上来一个想吃美食的笑脸，紧跟在后头的24栋“兵兵有礼”要求晒出美食图片来欣赏一下。为了满足邻居们的要求，小赵也不嫌麻烦，立马找出了数码相机给自己的美食拍了几张照片，然后上传到QQ群里，这道美食立马引起了更多邻居的关注，大家纷纷要求小赵仔细介绍菜谱，剖析制作过程。随后小赵又和22栋的“我本善良”寒暄了几句，还谈论起周末要去对方家里品尝手艺。

　　“22栋网名叫‘我本善良’的那位其实姓董，比我大一点我叫她董姐。之前，我们两家根本不认识，自从在QQ群里聊过几次后，我们因为都是家庭主妇，都喜爱研究菜式而成为很好的朋友，从网上走到网下，今天我还告诉她有阵子没尝到她的厨艺了，想去她家再学几招呢。”赵玲说，早先加入QQ群的时候大家主要的话题都是围绕着小区物业的一些问题，哪里的垃圾没有及时清理，绿化带怎么停车了或是对小区养狗的居民的一些建议。后来大家聊熟了就什么话题都有，最近又再追哪部好看的剧集，季节交换孩子怎么预防感冒，还有人即使不参与任何讨论也每天上来向所有邻居们打个招呼。赵玲说，很感谢当初加入到这个邻里群，因为生活的过程中出现任何问题，身边都有一群人来提供建议或是帮助，让身处高楼，独门独户的小家庭也不至于太孤单。

　　多数新建小区都有业主群

　　记者采访中了解到，像旺旺家园一样有小区QQ群的不在少数，多数都是新建住宅小区，创建QQ群多属于业主之间的自发行为，通常在业主邻里之间很有号召力。位于菱湖公园西大门附近的一处大型综合住宅区虽然还没有建成交付，部分购房的业主就自发的建立了业主QQ群。群主表示，楼盘在交付过程中会有一系列的问题，比如会不会延期交房，配套设施有没有按照承诺的兑现，物业费、装潢押金如何交付等等，这些问题当然得由业主之间共同商量才更能维护自己的权益。

　　采访中华茂社居委的主任杨基凤表示，近几年，安庆的很多新建小区里渐渐风行成立小区QQ群，这种跨越空间多人共同交流的方式增进了邻里感情。在QQ群里，居民们发出自己的声音，通过集体的力量来维护自身权益，承担了业委会的部分职能，在一定程度上起到了监督和协助物业服务企业履行物业服务合同的作用，便于小区业主参与小区管理。而经常性的交流可以使邻里之间的氛围更融洽和谐。

　　期盼网络邻里关系更多照进现实

　　家住碧桂园山水云间小区的居民钱女士告诉记者，刚搬进小区加入业主QQ群的时候，邻居之间沟通交流的人数很多，话题也很多，时间久了上来交流的人数变少了，群里的气氛就不如初建时那么火热。“可能是因为多数邻居之间从没见过面，对着电脑聊的时间再久也未必会有亲切感，如果邻里间通过网络的结识，到现实中能有更多的互动才会更加增进邻里之间的感情。”采访中也有不少新建小区的居民表示，每次热议的焦点和难点问题，并不都能在QQ群里得到有效解决，不少居民期待小区QQ群能够发挥更大的作用，将其提升到社会管理层面。

作者：刘惠子

[责任编辑：不详]

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