社区便民服务让居民感觉很贴心

2013-11-8 13:57:06 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　“没想到在小区里就能缴水电费，真是太方便了。”家住菱湖社区的居民们都说，自从社居委里有了缴水电费的设备后，给他们省去了很多麻烦，并希望将来社区里还会增设更多个性化服务项目。

　　11月5日下午，家住菱湖新村6号楼的居民方女士像往常一样带着孙子在小区里闲逛，路过社居委办公楼进去休息一下却发现了社居委里多了一个水电费缴费平台，方女士报出了自家住址和用户姓名，很快工作人员查到方女士家前两个月的电费是210元。“好的，我这就回家去拿。”方女士边说边往家那头走。菱湖社居委的主任袁芳告诉记者，社区里可代缴水电费已经有半年多的时间，目前已经有900多人次在社居委里办理过缴纳水电费的业务。“我们这里住着很多老年人，到银行、供水、供电营业厅缴费时，不仅要在路途上耗费时间，还总要在窗口前长时间排队，现在就方便多了。”家住菱湖新村10号楼的鲁大爷说，以往每次出门缴纳各项服务费用要花上半天时间，现在水电费可以在家门口缴了省去了他不小的麻烦。采访中很多居民都表示，希望以后社区里还能提供更多的生活个性化服务。

　　菱湖社居委袁芳主任告诉记者，社区目前已经跟我市的一些通信行业洽谈了合作意向，很快在小区里就可以办理电话缴费和宽带安装缴费业务。“我们也不断的征询居民意见，尽量在社区里推行更多的个性化便民服务。”袁主任说。