四方城小区环境无人管理 化粪池漫溢
2月21日及22日连续两天,安庆广播电视台《1584政风行风》热线中三位市民反映大观区四方城小区管理问题,其中两位反映小区环境无人管理及化粪池漫溢,另一位反映前期物业公司收费混乱。2月24日,记者就化粪池漫溢问题走访了四方城小区居民、四方城社居委及市房产局物业管理科,得到的最终回复是:已经协调了,中海外副总出差,看他回来怎么弄。
老邱:
化粪池漫溢堵住马桶了
2月24日上午,记者来到四方城小区9号楼外,反映人邱师傅就是居住在该楼1层,记者看到楼房外围的下水管道连接着一口窨井,井盖被打开,窨井周围是溢出来的一片污秽。老邱说:“从正月初五开始就有漫溢现象出现,正月初八(2月7日)就到社居委反映了,随后还分别和大观区环卫处、建设局以及宜海物业公司、建联物业公司、市房产局的物业管理科都联系过,但一直没有解决,随后又打给《1584政风行风热线》了,大观区环卫处的人来过,这个井盖就是他们打开的,说疏通要4000块钱,所以又搁置了。
老邱拿着一张记电话号码的纸给记者看,说:“电话打了不少,地方也跑了不少,现在化粪池已经漫溢到家里了,今天早上抽水马桶根本就不下水了,而且这几天又有降雨,如不处理漫溢会越来越严重,这可如何是好啊?”到24日上午,老邱仍在为此事奔波,但是到此时的回复是“相关负责人出差了。”
社居委:
物业管理没有移交给我们
随后记者来到四方城社居委,居委会主任崔玉泉告诉记者,四方城小区前期物业公司为开发企业所成立的建联物业公司管理,随后该开发企业被安徽省中海外投资建设有限公司收购,物业也移交到它旗下的宜海物业公司。她说:“没有移交到办事处和社居委,从正月初八起我们就和邱师傅一道,到各个部门寻求解决办法。”
据介绍,四方城小区由多家房地产开发公司建设,其中老邱家的9号楼等共5栋楼196户由建联开发公司建设,物业管理也是由建联物业管理公司管理,崔玉泉说:“前期管理挺好的,后期因为各项收费的原因,譬如二次供水、路灯安装、电子门、围墙等基础设施的收费引发居民与物业公司之间的矛盾,随后居民拒绝缴纳物业费,致使物业公司无法正常运营,在2010年,他们准备退出管理,将物业移交给办事处,但是并没有移交成功。”究其原因,还是利益问题,崔玉泉说:“配套的办公用房、车库等移交中都没有涉及,只有一屁股烂账,所以最后都没有接手。”
随后建联开发公司由中海外投资建设有限公司收购,旗下的宜海物业公司自然成为小区的管理者,但是前期“欠账”太多,物业费难收,所以日常的管理也只涉及最基本的路面保洁。
社居委城建干事汪瑞玲告诉记者:“正月初八那天邱师傅来社居委反映后,当天我们总共打了9个电话,最后的定论是大观环卫处、宜海物业都表示,可以处理漫溢但必须有偿服务;市房产局物业科工作人员表示和中海外在协商,处理结果需要等。”
物管科:
负责这事务的副总出差了
24日上午,记者来到市房产局物业管理科,汪方明科长告诉记者:“已经和中海外投资建设有限公司对接了,他们副总出差了。”
据介绍,建联建设公司2004年投资建设了四方城小区的5栋住宅楼,2010年向市房产局物业管理科申请退出小区管理,汪科长说:“当时并没有批准,因为按照正常的退出程序是应该移交给下一家管理单位才能退出。所以后期默认的还是该公司进行管理,但是该物业公司已经基本算是退出,形同虚设,物业费完全收不上来,没有办法进行管理了。”随后确实是由安徽省中海外投资建设有限公司收购,现在顺理成章就是隶属中海外的宜海物业公司对小区进行管理了。
对于化粪池漫溢的问题,汪科长说:“已经和中海外在进行对接了,但是负责这方面事务的一个副总在外出差。”后来,记者问道:“那如果回来之后仍无法解决呢?”对方答:“那我们只能向局长汇报,寻求解决办法了。”
老邱对这样的回复十分不满意,他说:“化粪池的污秽都漫到卫生间了,那个副总万一出差半个月、一个月的、半年一年的,我们该怎么办?”
作者:江露露
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