网上求医问药靠谱吗？

2014-5-21 18:19:17 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　身体不舒服，不去医院检查诊断，而是自己通过“百度”、手机APP软件等寻找治疗方法，这是当下很多年轻人的做法。他们觉得，去医院耗时耗力还费钱，不如上网问诊来得方便。不过医生表示，再靠谱的网络问诊方式也只能是作为参考，生病了还是应该亲自上医院诊断更安全、可靠。

　　年轻人偏爱网络问诊

　　“我平时工作太忙，根本就没时间去医院看病。现在网络问诊也特别方便，只要输入病症，在线咨询相关的医生，基本就能知道是什么病，也会知道该怎么预防和治疗。如果需要吃药的，再去药店咨询下药师，就搞定了。”在某房产公司从事策划工作的小葛告诉记者，她身边许多80后、90后的同事和朋友也都是这么做的。

　　记者了解到，惯用的网络问诊方式主要有三种：一是上医疗平台咨询，如医院自建网站和商业网络的寻医问药平台，跟“在线医生”对话。二是通过网络互助问答平台，如百度知道等，网友间进行病情讨论与互助。三是微博问诊。通过微博平台与医生进行交流。

　　当问起“你觉得网上寻医问药靠谱吗?”小葛和同事则纷纷表示，只要多咨询几个医生，还是挺靠谱的。“上医院实在是太麻烦了，要请假、排队挂号、候诊、检查、缴费和取药……想想就麻烦，而真正面对医生，往往也就几分钟。网上问诊就方便多了，没有时间和地域的限制，还能咨询各大知名医院的医生。”小葛的同事小苏说。

　　记者体验网络问诊

　　日前，记者也尝试了一次网络问诊。在输入病症搜索到的结果中，既有网友给出的意见，也有专家的，有些网站还列出了相应的治疗药物。如果想要了解得仔细些，还能跟“在线医生”对话，请他们来解答，里头坐诊的多是主任医师、教授，他们还会给出相应的治疗方法。记者注意到，不仅是感冒、发烧等小毛病有治疗方法，甚至连疑难杂症也能查得到。

　　随后记者又体验了一把时下最流行的手机软件问诊。在手机软件下载中心有个类别叫“医疗与健康”，里面全是网上问诊及医疗养生软件，既有综合类的，也有专门针对某一器官疾病的。其中不少软件的评论条数都很多，有些甚至达到了5000多条，可见下载的人不少。

　　记者下载了几款软件，准备试试医生在线解答的情况。在免费提问栏目，记者只需输入症状，选择性别，再填上年龄，选择相关科室即可提问。记者注意到，在线解答的医生都有认证信息，一般会写上名字、专业领域、个人信息和工作地址，多是二甲、三甲医院的主治医师。记者正好牙疼，咨询后得到的回复是：牙齿根尖炎或是智齿冠周炎。因没能清晰描述症状，医生只好做出了两个判断，并开了药，也做出了提醒“最好能去医院检查下”。第二天记者去医院检查的结果是智齿冠周炎，医生开的药也跟记者从网上问的一样。但记者也发现，有些软件上医生信息标注得很模糊，连姓名也只是某主任、某教授。

　　盲目问诊可能导致误诊

　　难道说网上问诊还真挺靠谱?对此，市立医院副院长刘建表示，网络问诊隐患要多于方便，问诊的结果只能作为参照，而不应当作为确诊的结论。因为医生只有在看到病人的时候，才能真正了解到病情。每一种疾病会表现出多种症状，每一种症状又是多种疾病所共有的。网络问诊主要靠描述病症来确定是什么病，而患者不一定能清晰描述出病症，这样就很容易因判断不准造成误诊、贻误病情。看病治疗这么严肃的事情，还是自己亲自上趟医院比较好。

　　同时，网上鱼龙混杂，有些“主任医师”、“专家”，在现实中可能是水平低劣的医生，甚至假医生、医托等，其给出的建议不具有参考价值。此外，网上问诊也很可能成为一些人推销医疗器械、药品、保健品甚至非法药品的幌子，使患者受害。

[责任编辑：不详]

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