停车未超时却被扣10元钱律师：无需支付多余费用

2015-6-17 16:32:58 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

日前，市民王先生向安庆晚报反映称，前一天晚上，他开着自己的私家车离开汇峰广场停车场时，由于停车卡一时没找到，被停车场要求缴纳50元钱的押金，当时对方承诺，一旦其将停车卡退回，将全额退回押金。可是第二天，当王先生拿着停车卡要求退回押金时，对方却要扣除其10元钱。这让其很是不解。

　　投诉人：停车未超时，却被收取10元钱

　　王先生告诉记者说：“昨天晚上，我和朋友去汇峰广场内就餐，于是便将汽车停到了地下停车场内。一个小时后，我准备驾车离开。在停车场出口刷卡时，却一时找不到停车卡。”王先生说，“当时后面有很多车子都在鸣笛催促，因为我无法刷卡，所以停车场内拥堵得很厉害。于是，停车场内一名工作人员就告诉我，让我先缴纳50元钱的停车卡押金离开，等卡找到了再回来全额退还。”考虑到不能阻碍到其他车主，王先生缴纳了50元钱的押金后驾车离开了。

　　“可能是停车场的光线太差，回家后，我就在车里找到了停车卡。”次日上午9时左右，王先生带着停车卡来到汇峰广场停车场内，要求退回50元钱押金。不料对方却以停车卡记时超过6小时为由要扣除王先生10元钱的停车费，这让王先生不能接受。王先生说：“停车场规定停车超过6小时要收取10元钱，可是我的车子明明只停了1个小时就离开了。虽然当时没有找到停车卡，无法刷卡，但是停车场内的记录和监控都能证明这一点。我认为，我的车子没有停到6个小时，所以这个钱我不应该交。”

　　停车场：顾客未及时找到卡，造成时间延误

　　随后，记者陪同王先生一同来到了汇峰广场停车场。对于王先生所反映的情况，工作人员也予以了证实。“根据监控显示，当天晚上，他的车子确实只停了一个多小时，并没有到达6小时的收费标准。”工作人员说，“但是由于我们的收费系统都是以刷卡的时间来计算的，所以根据其还卡的时间，我们要收取其10元钱的停车费，这是系统设置的，我们也没办法。谁叫他当时没有找到卡?”

　　对于对方的这一解释，王先生并不满意。在双方为此事发生争执时，对方工作人员始终认为，这件事错误在王先生没有及时找到停车卡，并称：“多大点事，不就是10元钱吗?交了就是。”

　　但王先生却认为，由于车内光线问题，驾驶员一时找不到卡的情况确实存在，对方的这一做法显然不妥。随后，记者找到了该停车场的一名负责经理，在对此事进行再三协调之下，停车场方才退回给王先生10元钱。

　　律师：没有享受服务无需支付多余费用

　　对此，安徽国誉律师事务所的方超律师认为：“王先生和停车场之间存在事实上的合同关系，王先生将车停入停车场，合同即已经成立生效。当王先生离开时，合同事实上已经结束了。剩余的时间王先生实际上没有享受到看管车辆的服务，是不需要支付多余的费用的。而且停车卡本身只是停车时间的计算工具，监控显示王先生已离开，那么其停车的时间不能按停车卡的显示时间计算。如果王先生的车一直没有离开停车场，其即使在其他地方找到停车卡，该笔费用也要由王先生承担。”

[责任编辑：不详]

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