2月28日,安庆新闻网、安庆晚报记者从市物价局获悉,2016年以来,市物价局充分发挥12358价格监管平台等作用,全年共受理群众各类价格诉求1005件。价格举报投诉呈现三个上升趋势。
一是价格咨询呈上升趋势,群众维权意识增强。全市受理群众各类价格诉求1005件,其中价格咨询850件,较去年增长159.9%,价格投诉举报155件,较去年增长34.8%,实行经济制裁27.1万元,其中退还用户26.6万元。
二是五类热点问题呈上升趋势,房地产及物业类居榜首。备受消费者关注的前五位行业价格问题,依次为房地产及物业管理类197件,交通运输类194件,医药类117件,资源类105件,商品零售及其它类90件,合计占受理总量的70%。
三是价格监管平台受理呈上升趋势,作用凸显。通过12358监管平台、门户网站以及来访、来信反映价格问题,依次为858件、75件、57件和15件,其中85.4%的价格举报件直接由12358监管平台受理,成为群众反映价格诉求的主渠道。