春节特别报道:出租车师傅忙碌的一天
临近春节,返乡过年的人多了,街头尽是人们忙碌的身影。外出购物、商务聚餐、走亲访友都离不开交通工具,虽然说现在宜城的私家车越来越多,但出租车还是人们方便快捷的交通工具。2月4日记者跟随车牌号为HT1212的出租车师傅沈涛跑了一天,记录下出租车司机的“春运”生活。
早上6点,屋外一片漆黑。家人都还没有起床,小沈亲了一下熟睡中的4岁女儿,和老婆打个招呼就准备出门了。沈涛说,平时老婆上早班的时候会在家里给他做好早点,眼下正是高峰期出了门就没时间吃饭了。不过今天老婆上中班,为了让她睡个好觉,小沈打算在外头买点吃的。早晨的气温格外低,刚刚发动的出租车里寒气也很重,沈涛把外套的拉链拉好,搓搓手就上路了。本想去前面的一个早点摊子买点吃的,不过车子刚行驶不到50米就有人上车了,一个扛着大包小包行李的年轻人要去公路客运站。沈涛说,他最喜欢这个时候开车子,年关附近只要肯起早不愁没客人,路况还很好,早上8点钟以后就开始堵了。到了上午9点钟,小沈的车子从城南开到城东,又从城东跑到经济开发区,来来回回接了5趟客人,工作了3个小时也没来得及吃上早点。第6趟客人是在近圣街下车的,碰巧路边有个卖大饼油条的摊子,小沈买了一份连啃了好几口,就又载上客人上路了。
记者:最近每天都是这样忙吗,早饭都没时间吃?
沈涛:干我们这行的都清楚,眼下这个时候只要上了路想歇下来吃个早点,喝喝水什么的都比较困难。看到客人都得载,让别人等着你吃完早点这也不大合适啊。
记者:午饭呢,能回家吃吗?
沈涛:午饭就更别提了,我已经好几天中午没正经吃饭了,我跑了5年出租车,年年春运的时候都是这样,一天能够吃上一顿热乎饭就挺知足了。
沈涛告诉记者,他当初买这辆出租车的时候家里的父母都赞助了不少,还贷款了一小部分。为了能尽快还清贷款,逢年过节出租车旺季的时候,小沈总是特别卖力。
下午2点40分左右,天空下起小雨,路面上行驶的空客出租车就更难找了。沈涛在开发区华润苏果超市附近带上了一个老奶奶,老人家没打伞,手里拎着一桶油和一塑料袋食品,目的地是城西的腊树苑小区。老奶奶和小沈聊道,之所以跑这么远来买东西是因为这个超市有免费班车,不过今天等了几十分钟也没见班车回来,又跑到路边等了十几分钟的出租车。到了腊树苑小区旁边,沈涛麻利的停车从驾驶室里跑出来,扛起老人手里的两袋东西就跑进老奶奶指向的单元楼里。
记者:经常这样做好事吗?
沈涛:次数也不多,这不是刚才听老奶奶说住在6楼吗,跑那么远的路还要再拎东西上6楼,大过年的老人家也不容易。
晚上6点,沈涛开始往城南的自家方向赶,回去和父亲交班。这一天小沈盘算了一下送了30多趟客人,去掉成本挣了两百多块钱,吃了一套大饼油条和两个炸春卷,喝了一杯水。6点半到家,妈妈已经把饭烧好了,小沈第一件事就是跑到房门边摆张凳子坐下,原来这门框上挂着的东西是简易颈椎牵引器,沈涛每天回来都得在上头做一会牵引才舒服些。“出租车司机十个当中9个半都有颈椎病,我幸运些,老婆在医院工作懂得照顾我,每天回来做会牵引人立马就轻松多了,明天早上再出门,又是一条好汉。”说完话,沈涛给父亲打了个电话,告诉他今天天气不好,早点回家,才放心去吃他这一天最丰盛的一顿饭。
超市收银员迎来年终考验
临近年关,市民都在忙着购置年货,市区各大超市都迎来了一年中生意最为红火的时节,客流汹涌中,超市收银员也迎来了一年中最大的考验。一分钟结一次帐、一天工作10多个小时,没时间喝水没时间上厕所,还要微笑面对顾客的挑剔和刁难,近日,记者走近超市收银员焦红,现场感受收银员岗位的辛苦。
一分钟结账一次
农历腊月二十,焦红上的是早晚班。早上7点50到中午12点,晚上是6点到9点半。晚上7点多,记者走进了金华联超市蔡山路店时,焦红已经忙碌在了收银台旁。
这是晚间的销售高峰,虽然外面下着小雨,还是挡不住顾客选购年货的热情,吃过晚饭的周边市民纷纷走进超市选购商品,整个超市里人头攒动,每个工作人员都忙忙碌碌的。而收银台边更是热闹,小小的收银台前排起了十多人的长队。此后的半个小时内,收银台前总是持续有顾客在等候收银,焦红扫描、报价、收钱、找零……忙得不亦乐乎。记者统计了一下,半个小时的时间里,焦红大概接待了30多个顾客,也就是说一分钟就要结账一次。
没时间喝水上厕所
“这还不是最忙的时候,一般到腊月二十二之后,我们就开始最忙碌的日子了。”快到下班的时间了,顾客也逐渐少了起来,焦红终于有了空闲和记者交流起来。今年47岁的焦红之前是造纸厂的工人,下岗之后就进入了金华联百货工作,先是做了6年的理货员,后来才做了收银员。在收银员的岗位上,她已经有5年的工作经历了,也在好几个门店工作过。无论是在哪里,爱岗敬业、热情服务都是她一贯的宗旨。
“按照往年的惯例,腊月二十二之后,我们就要开始加班的日子了。”焦红介绍说,她们加班经常是从上午10点到晚上9点,中午饭、晚饭只有半个小时的时间,还得大家轮流去吃。因为顾客太多,收银员一站一个下午的情况非常普遍,“上厕所的时间的没有,所以我们中午吃饭都很少喝水,到了下午经常是几个小时不沾一口水。”
收银员都不是称职的主妇
越到年底,收银员的工作也就越忙碌,自己家里的事儿很少能顾及得到。记者采访中,很多收银员都笑称自己不是合格的家庭主妇。
“我们一般只有除夕、大年初一的晚上放假。”焦红说,这样一来,年前家里的清洁工作、年货的购置以至年夜饭的准备,自己都没时间参与。常常是工作一天,累的腰酸腿痛的回家,连陪伴自己家人的精力都没有了。
做了好几年的收银员,焦红也积累了一定的经验。所以今年过年她早早就准备好了,虽然才腊月二十,她已经把家里的很多事情都提前做好了。“前几天天气好,把窗帘、被套床单都洗了,家里的卫生也彻底地搞了一遍。”这样以来,即便除夕回家晚了点,年夜饭没时间准备,自己也少了一点对家人的愧疚。
理发师们年前很忙
新年新气象,安庆民间一直以来就有理新发过新年的传统习俗,在过年之前剪个新头发,换个新发型也是众多市民的习惯。于是众多的理发师们便自然而然成为了当下最为忙碌的一群人。
詹幸霞在市大观区工农街上经营着一家理发店,2月4日上午,记者来到了她的店中,发现有不少顾客正在排队等候着理发,不仅有大人,还有几个小朋友正在看着动画片,詹幸霞正忙着为顾客修剪、吹烫,整个一派热闹红火的景象。詹幸霞一边给客人理着发,一边告诉记者,每年春节前一周左右,自己店内前来做头发的居民数量就会成倍的增长,生意异常火爆,所以这一段时间也是自己最为忙碌的时候。现在每天上午八点钟刚开门就会有客人上门,一直忙到晚上十一二点钟,甚至要到次日凌晨。有些时候自己实在是忙不过来只能婉拒部分顾客,让他们去旁边其他的理发店,今天正巧是小年,可由于店内还有很多人正在等待弄头发,恐怕还需要很长的时间才能搞完,因此都不能赶回家去和亲人团聚。
正在等待烫头发的吴女士向记者介绍道,每年的这个时候,自己都会来到小詹的店中打理出一个新发型以迎接新年的到来,这也是自己一直以来的一个习惯。自己的家就住在附近的蔡山路上,和店主小詹平日里也都很熟悉,在她眼中小詹是一个做事认真、负责的人,对每一个顾客都会很细心,由于吴女士经常光顾,所以小詹对她的头型、发型也都很了解,打理起来也是得心应手,所以每次都会来她这里做头发,结果也都令自己十分满意。
作者:刘惠子 金秀华 石全
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