90后“片警”的群众工作经
6月29日上午，一辆警用摩托车停在一栋低矮的房子门口，一个穿着警服、背着挎包的年轻人走进房子，将准备好的二代身份证递到屋里老人手里。年轻人同老人拉了一会儿家常后，又匆匆骑上摩托车朝另一个村驶去。
送证上门的年轻人叫夏权，是宿松县公安局千岭派出所的一名普通社区民警，送证上门是他从事社区警务工作以来一直坚持做的事情，也是他在日常服务群众工作中的小事之一。今年4月份的一天，夏权在辖区九庙村入户走访时，得知该村九屋组百岁老人石良德因年事已高、行动不便等原因没有及时更换二代身份证，现无法办理养老保险和农村医保。第二天，夏权和同事一起带上照相设备，主动上门为老人采集了相片。夏权这次过来，就是给老人送来办理好的身份证。
去年6月，土生土长的安徽肥西小伙夏权通过招考政法干警，成为宿松县公安局第一位90后社区民警。夏权负责的新前警务责任区有5个行政村，45个村民小组，2万多名常住人口;最远的地方距离派出所有11公里。
初来乍到的夏权，凭着一股子闯劲钻劲和韧劲，不到半年功夫，很快摸索总结出了一套群众工作方法，即：一是心要真，二是话要亲，三是耳要灵，四是腿要勤。
“所谓心要真，就是对待群众要有一颗真心，心里要时刻装着群众，真心实意地为群众办好事、解难事。只有赢得群众的信任和尊重，群众才会把我们当成自己人。”夏权深有感触地说。
去年年底的一天，小夏在新前警务区走访时，被一位孤寡老人喊住了，老人反映家里的电路坏了好久，自己行动不方便，也不知道找谁维修。了解情况后，小夏立刻把老人的情况记录在随身携带的工作日志上，并承诺第二天帮老人解决。第二天一大早，小夏和电工骑车赶到了老人家里，费了很长的时间将电路维修好。临走时，老人从屋里拿出一筐鸡蛋要小夏带走，被小夏婉言谢绝。
打开小夏身上形影不离的挎包，里面装的全是他下乡工作的必备品：警民联系卡、工作日志、通讯录和笔录材料纸。在小夏书柜里，整齐地摆放着3本厚厚的工作日志，每一本里都写满了密密麻麻的文字，每一页里都记录着小夏下村工作的一点一滴。翻开其中一页，上面记录了他在2013年3月5日的工作情况：早上8点20分，骑车到警务室;9点，接待群众，代办了6个身份证，受理4个变更户口申请;10点20分，下村走访6户居民，采集8个人的基本信息。11点，化解1起宅基地纠纷;14点40分，在宿复公路线协助交警处置一起交通事故;15点30分，到前科人员家中了解最近动态;下午5点，回所将收集的信息录入电脑。
正是这些鸡皮蒜毛、不值得一提的琐碎事情构成了小夏全部的工作内容，也正是这些琐碎帮助了小夏完成了从大学生到社区民警的角色转变;从初来时对工作的茫然无知，到现在成为警营的多面手，小小片警，也可以大有作为。从事社区警务工作以来，夏权参与化解各类矛盾纠纷78起，化解率100%，无一起“民转刑”案件。
作者：孙春旺 卢向波
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