章松督查行业窗口单位创建工作
8月5日上午,安庆市委常委、宣传部长章松在市文行委等有关部门负责人陪同下,督查行业(部门)窗口单位文明创建情况。
章松一行先后来到市立医院、市第一人民医院、市农业银行营业部、安庆火车站和安庆客运中心5家单位,重点检查了各个单位的整体环境整洁状况、投诉处理机制和服务窗口排队是否便利,查看了医院导医标识是否清晰,农行柜外是否有客户休息场所,汽车站站前广场地砖维护等状况。
章松指出,各行业(部门)窗口单位要在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话,畅通投诉渠道,保证环境整洁和设施齐全,服务指示牌准确到位,坚持文明快捷服务,要认真研究,精心部署,促进窗口服务质量改善,推进全市文明行业建设。
作者:徐媛 祁伟 方淑斐
[责任编辑:不详]
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