银行存款，小心存成了保险

2013-11-14 19:23:26 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　去银行存款，拿回来的却是保单。市民刘爷爷称之前自己也是在不知情的情况下买了保险，现在想要把钱取出来，却连本都没了。为了了解具体情况，11月11日上午，记者联系了刘爷爷，并咨询了我市一些银行以及安庆市保险行业协会。

　　存款成保险

　　十年才能回本

　　四年前存款时，本来只是想要储蓄的，结果最后却稀里糊涂买了保险。连续交了四年的钱，去银行一看，结果比银行存款得到的利息还少，于是，刘爷爷想要将钱全部取出来。但当刘爷爷去取钱的时候却被银行的工作人员告知，由于这是一份按期交付的保险，要连续交五年，之后到第十年左右才能回本，现在取款的话连本钱都没法拿回来。

　　“我辛苦打工了大半辈子赚来的钱，本来想存起来还能养个老，结果现在什么都没了，我要上哪去说理啊!”刘爷爷告诉记者，自己当时办理这份保险的时候，银行柜台的工作人员根本没有给自己详细做出解释，加上年纪大了，眼睛看不清楚，虽然签了名字，但是完全不清楚上面到底说的是些什么。

　　银行只是代理

　　办理前会反复确认

　　记者随后咨询了一些银行的工作人员，工作人员介绍说，这类保险业务，银行只是代理销售，是保监会和银监会批准了的，并且所有柜台的工作人员都是经过培训的，在给客户办理保险之前必须要介绍清楚各个方面，还要反复征得客户的同意。之后，保险公司那边也还有一个回访电话，会再次确认是否投保。

　　另外，成功办理保险之后，还有一个十天的犹豫期。在这十天内，如果客户不想办理保险了，也可以直接转成存款，无需任何其他费用。但如果过了这十天的犹豫期，再想退保的话，就需要按照最开始签订的保单上面来，交给保险公司一定的费用了。

　　据介绍，现在银行代理的保险种类很多，有的是有固定收益的，有的收益多少则完全看市场走向。前几年，银行还有一些保险公司的工作人员驻点为客户办理，可能没有能够详细地解释清楚，近几年收益不佳，导致一些客户对现在的收益不满从而出现投诉情况。

　　存款还是投保

　　切记咨询清楚

　　记者从安庆市保险行业协会了解到，现在很多银行都在代售保险，不过银行的工作人员必须要客观、详尽地告知保险责任、退保费用、现金价值和费用扣除等关键要素。如果在投保过程中出现纠纷，在有效的犹豫时间内可以与银行进行协调，如果过了犹豫期限，就需要与保险公司沟通，还可能要赔付一定的金额。因此，客户切记要询问清楚，并且根据自己的实际情况和需要，考虑清楚以后再做选择。

作者：成洁

[责任编辑：不详]

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