“请勿品尝”形同虚设
春节期间,各大超市比平时更加热闹起来,散装食品也进入热销期。近日,记者走访市区各大超市发现,不少超市出于卫生、成本等方面的考虑,在散装食品区打出了“请勿品尝”的牌子,不过,这些牌子基本上形同虚设,不少市民依旧拿起食品就往嘴里塞,买不买先尝了再说,让商家很无奈。
散装食品成“随意品尝”灾区
春节前夕,在人民路某大型超市,记者看到坚果都被摆在了超市最显眼的位置,整整齐齐两大排,各式各样的都有,前来挑选的市民也很多。记者注意到,不少市民在挑选的时候都会拿起一点先尝尝。一位奶奶在坚果柜台前徘徊,松子、碧根果、纸皮核桃、夏威夷果每样都拿起一颗尝尝,一番比较之后,她拣了点碧根果和松子拿去称。在柜台另一边还有一对中年夫妻,丈夫在尝完壳杏仁后,还拿了个给妻子,“这味道还不错,可以买点回去吃”,在妻子拿着挑好的杏仁去称的时候,他又拿了个杏仁在那吃,随后还拿了颗松子吃了起来。
记者看到,在开心果、碧根果、壳杏仁及纸皮核桃等坚果里都散落了不少的果壳,干果区工作人员说:“这些果壳都是顾客吃剩下的。现在很多市民买东西都习惯先尝下,虽然我们看到也会劝说不要随意品尝,但他们都说‘我不先尝下,怎么知道味道好不好’,所以,完全不让试吃也是不可能的。”干果区负责人表示,如果只是品尝还好一点,有些市民在挑选坚果时还会随意掰开果壳,“受灾”最严重的就属纸皮核桃和碧根果,“掰开后就没人买了,所以,这块的损失比市民随意品尝还要严重。”
每天拣出几袋坚果果壳
在纺织西路另一家大型超市记者发现,在散装食品区随意品尝的现象更为普遍。在散装糕点区,一位妈妈正带着孩子购物,孩子吵着要吃她就拿了块饼干给他。一位奶奶走到芝麻糖柜台前,拿起一块就准备吃,一旁的女儿说“这个不能随便吃”,她又放了回去。在水果区,砂糖橘正在特价出售,不少市民正一边挑拣一边吃着。
坚果区更是“随意品尝”重灾区,一位正在拣开心果果壳的工作人员告诉记者,她每天都要拣出好几袋被吃剩的开心果果壳。另一位工作人员则打开一边的纸箱给记者看,“这里面全是拣出来的各种果壳,每天都能装个几箱。”对于顾客随意品尝的现象,她们都表示很无奈,“我们每天口都讲干了,跟顾客说‘这个不能随意品尝’,但很多人都不听,毕竟‘顾客是上帝’,我们也不好再多说什么。还有顾客路过这边,随手拿起一样就吃,边吃边走。后来挂出个‘谢绝品尝’的牌子才稍微好一点。”
市民认为不尝怎知味道好不好
面对商家的烦恼,市民也有自己的想法,在受访的市民当中,一些市民觉得在超市随意试吃不文明,对此比较反感,一位年轻的女士说“我一般会品尝超市提供的免费试吃食物,但是超市里的散装食品都不会随意去拿来品尝。”一位李姓市民也表示,他经常在超市看到有人在散装食品区一样样品尝食物,而且,有的人完全没有要买的意思,明摆着就是白吃白喝,“有的人拿起一块饼干还又放下,真的很不卫生。”
但也有市民认为,“先尝后买”才是理性消费。正在选购杏仁的汪女士就觉得,现在坚果都这么贵,而且这些都是开了封的,不先试吃下,怎么能知道它有没有变味或者受潮。“尝过之后,如果觉得味道不错,我还会多买一点。”汪女士说。
市民支招
超市可提供
试吃品
消费者有试吃的需要,超市有超市的难处,那么要怎么平衡这个问题呢?一些经常逛超市的市民给出了自己的建议。“超市每天可以拿出一些试吃品,这样消费者在购买时就可以直接试吃,放心购买。”市民吴女士建议说,要想杜绝顾客“野蛮试吃”,还需道德约束,但商家也可从顾客实际需要出发,对部分确实需要试尝的食品提供试尝品,让市民对商品有所了解。
作者:查灿华
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