宿松回访制度为企业解难题
在回访中找问题,在跟踪中求实效。宿松县在“千名干部服务企业”活动中,坚持调研回访制度,对服务组提请的重点问题及时跟踪问效,力促问题尽快解决。
“公司愁坏了脑袋的问题,想不到服务组这么快就解决好了!”这是安徽觅仙泉有限公司总经理钱四化在接受记者采访时多次重复的一句话。今年初,该公司因厂房维修问题与所在地村民组发生林地纠纷,钱四化想尽了办法,最终还是处于“停摆”状态。8月初,该县活动办在梳理上报问题时随即决定列为“重点督办事项”,要求驻企服务组在前期调查摸底的基础上,继续发挥沟通、协调等优势,让纠纷双方平心静气坐到一起协商解决。经服务组多次调解,最终双方达成了共识。日前厂房修复工作已开工。
宿松县推行的调研回访制度不仅让公司老总们尝到了甜头,也让服务组干部有了“会干事、能干事、干成事”的喜悦感。安庆晨旺木业因扩建的二期工程投入使用,遇上了招工难的问题,服务组获悉情况后及时上报,被列入尽快解决督办事项,经服务组协调联系后,多家媒体随即发布了招工广告,有效解决了公司燃眉之急。服务组干部徐盛贵深有感触地说,通过深入一线工作深感企业发展不易,也让自己多了份服务发展的责任感和干成事的满足感,收获不小。
7月中旬,在全市开展的千名干部服务企业活动中,宿松县随即向企业派出了服务组,为达到让服务组办真事,办实事的目的。该县建立了调查回访制度,通过对企业主要困难和问题的梳理,排定每月落实事项,下发《工作督办通知》,在及时了解各服务组工作动态的同时,由县活动办派员进行实地调查回访,有效推进了企业疑难问题的快速解决。
据了解,宿松县在“千名干部服务企业”活动中推行调查回访制度以来,已圆满解决了和平鸽门业、觅仙泉、红爱服饰、晨旺木业等12家企业融资、生产用地、用工、用电等难题,确保了解决问题事事有着落,件件有回音。
作者:徐侃 汪莹
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