燃气报警器推销遭质疑

2013-11-28 17:41:23 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　本报继11月7日报道了《以安检名义上门推销燃气报警器》之后，陆续有市民向记者反映，有人自称是燃气公司的“工作人员”上门推销燃气报警器，误导他们进行安装，可事后他们才发现该“工作人员”是一家燃气设备公司的销售人员。

　　市民遭遇：

　　“工作人员”上门推销

　　近日，家住大园新村的张先生向本报反映称，上个月末，一名身穿蓝色工作服、手提工具箱、自称是燃气公司员工的男子来到他家，说正在上门为用户安全普查服务。在看了厨房天然气管道及灶具后，这名工作人员开始向他介绍一种290元的燃气报警器。正当他表示不想安装的时候，该男子解释称，最近一段时间全国各地频发安全事故，公司决定为用户统一安装这种燃气报警器，预防安全事故。“当时我觉得，既然是统一安装，就答应了。”张先生说，“后来工作人员走的时候，我跑到附近居民家一打听，附近居民告诉我说，你可能被骗了，打电话到港华一确认，被告知港华燃气公司从来没有开展上门推销燃气报警器的业务，也没有委托任何单位进行报警器的销售。”

　　现场走访：

　　小区张贴通知居民半信半疑

　　无独有偶。市民李阿伯也遇到同样的事情。据李阿伯回忆：“当时那名小伙子问我可看见门口的通知了，我说看见了。当时我也没多想，便让他进来了。”李阿伯告诉记者，楼道入口处当时是贴了一张通知，说是要进行上门服务。小伙子还给他看了已安装用户信息登记表，当时他也没多想，也花了290元，安装了一个报警器。提及这件事，李阿伯至今心里有个疙瘩，不知道自己是不是被忽悠了。

　　记者在这张通知上看到，落款是“溢燃燃气设备有限公司”。通知上说，近期各地发生多起燃气液化气导致的起火、爆炸、中毒事件。为了有效预防此类事故的发生，本单位上门为用户安全普查，并为用户统一安装燃气泄漏报警器。附近居民告诉记者：“一些警惕性高的居民仔细一看就会心里有数，但一些上了岁数的老人还是容易中招，看到通知上有公章，就认为是正规单位。”

　　燃气设备公司负责人：

　　我们是正规合法公司

　　其实关于类似的投诉，之前有媒体小篇幅报道此事，提醒市民仔细甄别。“其实他们的手法并不高明，细想之下就可以分辨。”市消费者协会的一位工作人员表示。那究竟这是一家什么样的公司?记者决定一探究竟。

　　记者在市工商局查到该企业的工商注册信息。注册信息显示，该公司成立于今年9月4日，公司地址在开发区某公寓楼三楼，经营范围负责气体报警器以及探测仪的销售。按照注册信息记者来到了上述地址，找到了该公司的负责人。一进门，他们就表示自己是一个正规公司，所推销的燃气报警器是有产品资质证明的，还拿出相关复印件，强调他们是有证的公司。当记者询问到他们有没有该产品的代理资质和授权协议，他们只表示产品在安徽有总代理，授权书不在他们这里，并且否认公司员工打着燃气集团的名义，向业主强制推销报警器，他认为那是市民的误解。

　　对于报警器的价格是否合理的问题，该负责人表示，这是全国统一价。当记者表示在网上搜到关于该产品价格只要100元的时候，该负责人立即改口：消费者花290元买的不仅仅是产品本身，还有捆绑式服务。

　　市建委公用办：

　　有资质才能入户检查

　　港华燃气有关负责人日前接受记者采访时表示，不断有用户反映某公司到小区张贴统一安装燃气设备的通知，要求用户安装某品牌家用燃气报警器并收取费用。港华燃气从未要求居民加装该类产品，也未与其他公司合作。

　　同时，作为燃气行业的主管部门，对于该公司上门为用户安全普查服务，市建委公用办潘主任表示，国务院有关条例明确规定，国家对燃气经营实行许可证制度。企业的主要负责人、安全生产管理人员以及运行、维护和抢修的人员必须持证上岗。符合规定条件的，由县级以上地方人民政府燃气管理部门核发燃气经营许可证，然后凭燃气经营许可证到工商行政管理部门依法办理登记手续。只有燃气经营者才有资质对燃气设施定期进行安全检查，但不能要求用户购买其指定的产品或者接受其提供的相关服务。燃气的安全检查只有市燃气办和用户所属的天然气公司有权进行，其他任何单位和个人没有入户检查的权力。关于安装燃气报警器的问题，潘主任表示，目前我国还没有强制要求安装家用燃气报警器。只是在经营性场所的重点部位，要求安装燃气报警器。家用燃气报警器的安装遵循居民自愿原则，对于打着各种旗号上门安装的，市民要多加留心。现在市场上燃气报警器鱼龙混杂，不是安装了燃气报警器就能保证万无一失。

作者：柯慧敏

[责任编辑：不详]

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