残运会人文关怀服务到位接待宾馆设置无障碍通道

2014-10-27 19:03:39 安庆热线来源:安庆热线浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　10月24日，省第六届残运会运动员报到，记者走访发现，接待宾馆从点滴细节处入手，为运动员提供温馨服务。

　　上午8点，铜陵市、黄山市的运动员已开始来到安庆大酒店报到，酒店的入口处，原本是两个台阶，现在用了不锈钢管道焊接设置成约4米的无障碍通道，大门前，6名志愿者从上午7点钟开始在此等候，志愿者小张告诉记者，她们在前一天接受了培训，学习了一些简单的手语，做一些指引运动员、搀扶的工作。参加500米田径运动的黄山市运动员方星星说：“我刚下车，志愿者注意到我手不方便，就走过来帮我提行李、指引我上电梯。大厅的男女卫生间里设置两个宽约1米的轮椅通道，很方便。”

　　记者跟随运动员进入1033号房，卫生间设置了残疾人扶手，浴缸里，摆放了防滑垫。安庆大酒店的对口接待单位工作人员张复健说，残运会期间，负责接待的宾馆酒店每家基本上都设置了无障碍通道和无障碍客房，安庆大酒店专门设置了这样的客房5间，并安排听觉障碍和视觉障碍的人住在一间客房。

　　安庆大酒店餐厅原本在二楼，因为考虑到上楼不便，酒店一楼的报告厅现在改成了餐厅，晚上6点多钟，运动员开始在宾馆享受晚餐。自助餐很丰富，荤菜、素菜、水果、面食几十个品种，6个服务员站在自助餐旁，协助运动员用餐。湖滨派出所的所长杜斌在酒店巡逻，他说，残运会期间，每天有两三个民警驻扎在酒店24小时巡逻，据市公安局相关负责人介绍，每家接待宾馆周围安排了不少于4人的警察承担安保工作。

　　记者从市残联获悉，所有对口接待单位的工作人员，24小时在宾馆服务，根据突发状况及时处理。

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